跨境電商爆款打造策略
爆款在跨境電商店鋪中的作用不可小覷。
爆款意味著高銷量,一旦店鋪中出現(xiàn)幾款爆款產(chǎn)品,那么整體操作的難度會大大降低,庫存壓力減小,利潤也會大大提高。
爆款模式帶來的不僅僅是銷量的增加,同時也會大大降低店鋪的運營成本,提高利潤率。
能夠打造成爆款的產(chǎn)品首先要有爆款基因,也就是這個產(chǎn)品本身具有巨大的市場潛力。
把一個新品打造成爆款一般會經(jīng)歷如下五個階段。
(1)訂單從0到1單的突破:流量是關(guān)鍵新品上架后出的第一單非常重要,它猶如火種般點燃希望,給運營者帶來極大的信心。
當(dāng)一個產(chǎn)品不打站內(nèi)廣告也可以出單,就說明這個產(chǎn)品屬于自帶流量的產(chǎn)品,也就是說這個產(chǎn)品是平臺需要的、也是買家喜歡的產(chǎn)品。
此外有些平臺(如亞馬遜平臺)對新品會有流量照顧。
因此,運營者需要想盡辦法快速出第一單,讓新品快速產(chǎn)生自然排名。
(2)訂單從5單到 10單的開端:轉(zhuǎn)化是關(guān)鍵當(dāng)一個產(chǎn)品每天持續(xù)出幾個訂單的時候,運營者就需要有所側(cè)重,在珍惜平臺給的流量的同時,通過優(yōu)化產(chǎn)品的主圖、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品詳情描述等快速提升轉(zhuǎn)化率。
這一階段需要把工作做細(xì),在優(yōu)化過程中可以從主圖和標(biāo)題等方面選擇10個競爭對手的產(chǎn)品來進(jìn)行對比,尋找差距,吸取競爭對手的優(yōu)勢,然后進(jìn)行優(yōu)化。
產(chǎn)品詳情描述一定要體現(xiàn)差異性。
(3)訂單從10單到 50單的突破:排名是關(guān)鍵當(dāng)一個產(chǎn)品每天的訂單達(dá)到 10個時,說明該產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率基本合格了。
這個階段需要考慮如何將這個產(chǎn)品在小類目中的排名推到前 20名,這將直接決定這個產(chǎn)品的日銷量能否達(dá)到50單。
這個階段可以結(jié)合店鋪數(shù)據(jù)(如速賣通的數(shù)據(jù)縱橫中的數(shù)據(jù))進(jìn)行全方位優(yōu)化,從而提高這個產(chǎn)品在小類目中的排名。
(4)制訂目標(biāo)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量:差異化和利潤是關(guān)鍵當(dāng)產(chǎn)品的排名進(jìn)到小類目的前 20名時,運營者每天需要做的事情就是查看前 19名競品的各項指標(biāo)。
在剛開始的幾個階段主要是模仿競品的各項優(yōu)點,但到了這個階段更重要的是體現(xiàn)自己的產(chǎn)品與競品的差異,讓買家感覺我們的產(chǎn)品與眾不同。
因此,在排名上去之后,提高利潤率是必須思考的問題。
(5)穩(wěn)定產(chǎn)品的地位,復(fù)盤前四步的錯誤:優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵到了第五階段,產(chǎn)品開始盈利了,這個時候需要特別關(guān)注買家的評價。
任何一個產(chǎn)品,因為面對不同的買家,無論產(chǎn)品多么優(yōu)秀,都會有差評。
這一階段維持產(chǎn)品的星級在4 星以上是保證排名的基本要求,因此售后客服要及時跟進(jìn),隨時聯(lián)系差評客戶,增加 5 星好評。
如果能保持高星級,平臺會給予該產(chǎn)品更多的流量。
此外,運營者在這一階段需要每天聯(lián)系工廠生產(chǎn),選擇不同的物流渠道來爆款產(chǎn)品的打造降低運輸成本,也是提高產(chǎn)品利潤率的有效途徑。
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爆款在跨境電商店鋪中的作用不可小覷,爆款意味著高銷量,一旦店鋪中出現(xiàn)幾款爆款產(chǎn)品,那么整體操作的難度會大大降低,庫存壓力減小,利潤也會大大提高,爆款模式帶來的不僅僅是銷量的增加,同時也會大大降低店鋪的運營成本,提高利潤率,能夠打造成爆款的產(chǎn)品首先要有爆款基因,也就是這個產(chǎn)品本身具有巨大的市場潛力,把一個新品打造成爆款一般會經(jīng)歷如下五個階段:訂單從0到1單的突破、訂單從5單到10單的開端、訂單從10單到50單的突破、制訂目標(biāo)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)品的地位,復(fù)盤前四步的錯誤。