速賣通數(shù)據(jù)優(yōu)化與店鋪流量、轉(zhuǎn)化率分析
對(duì)于速賣通來說,數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化的核心公式是:銷售額一流X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)。
因此,流和轉(zhuǎn)化率直接影響店鋪銷售額,賣家需要優(yōu)化數(shù)據(jù)以提升這兩個(gè)核心指標(biāo)。
(1)流最分析。
首先產(chǎn)品要有曝光才會(huì)有流,圖片曝光又點(diǎn)擊率才是店鋪或產(chǎn)品的真實(shí)流監(jiān)就的分析,獲表以歲既用戶間網(wǎng)的規(guī)律,并根據(jù)這些規(guī)律改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)或營(yíng)銷策略。
具體的分析方法包括對(duì)比分析、細(xì)分分析等。
對(duì)比分析是指從點(diǎn)(指標(biāo)值)、線(時(shí)間維度上的指標(biāo)值,如同比、環(huán)比等、面(不同品類的指標(biāo)值比較)維度對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。
細(xì)分分析包括以下內(nèi)容。
①細(xì)分流量來源。
流量包括免費(fèi)流量和付費(fèi)流量,優(yōu)化渠道質(zhì)量②細(xì)分訪問時(shí)間點(diǎn)。
分析流量的周訪問規(guī)律,迎合流量的上行趨勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的推廣(和商品上新)。
③細(xì)分訪問頁(yè)面。
訪問頁(yè)面包括首頁(yè)、列表頁(yè)、詳情頁(yè)等。
第一,優(yōu)化用戶訪問頁(yè)的質(zhì)量,降低跳出率;第二,熱點(diǎn)圖分析,通過顏色區(qū)分不同區(qū)域的點(diǎn)擊熱度,判斷頁(yè)面設(shè)計(jì)是否合理、廣告位的安排是否合理等。
(2) 轉(zhuǎn)化率分析。
這里的轉(zhuǎn)化率是指成交轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率分析是指檢測(cè)用戶購(gòu)買路徑的轉(zhuǎn)化情況計(jì)算出每個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率和流失率數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品或頁(yè)面。
分析方法包括對(duì)比分析、轉(zhuǎn)化分析等。
跟流量分析一樣,轉(zhuǎn)化率的對(duì)比分析也是從點(diǎn)(指標(biāo)值)、線(時(shí)間維度上的指標(biāo)值,如同比、環(huán)等)面(不同品類的指標(biāo)值比較)維度對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。
轉(zhuǎn)化分析是指分析各節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)化率,如首頁(yè)一列表頁(yè)轉(zhuǎn)化率、列表頁(yè)一詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率、詳情頁(yè)一支付頂轉(zhuǎn)化率、支付頁(yè)一支付成功頁(yè)轉(zhuǎn)化率。
(3)優(yōu)化維度在電商平臺(tái)中,人、貨、場(chǎng)是所有交易永恒不變的核心關(guān)鍵,速賣通平臺(tái)也是如此,因此賣家可以在這三個(gè)維度中展開優(yōu)化,優(yōu)化指標(biāo)有很多,要結(jié)合具體的數(shù)據(jù)分析有針對(duì)性地優(yōu)化。
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