網(wǎng)上交易磋商的一般程序包括:詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié)。

電子合同與傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同最明顯的不同主要是，合同必須經(jīng)數(shù)字簽名及第三方權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，才能實(shí)現(xiàn)在合同上簽字功能。

1.詢盤(pán)詢盤(pán)(Inquiry)又稱為詢價(jià)，是指交易的一方為購(gòu)買或銷售某種商品，向?qū)Ψ皆儐?wèn)買賣該商品的有關(guān)交易條件，以邀請(qǐng)對(duì)方發(fā)盤(pán)的表示。

其內(nèi)容可以涉及價(jià)格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、交貨期限，以及索取樣品、商品目錄等。

在實(shí)際業(yè)務(wù)中，詢盤(pán)大多詢問(wèn)價(jià)格，因此，通常把詢盤(pán)稱為詢價(jià)。

詢盤(pán)可由希望交易的任何一方提出，其形式可以是口頭形式，也可以是書(shū)面形式。

詢盤(pán)的目的是為了試探對(duì)方對(duì)交易的誠(chéng)意和了解其對(duì)交易條件的意見(jiàn)，有時(shí)可以成為一筆交易的起點(diǎn)。

但是它對(duì)買賣雙方都沒(méi)有法律約束力,不是交易磋商時(shí)必要的環(huán)節(jié),也沒(méi)有固定的格式。

2.發(fā)盤(pán)發(fā)盤(pán)(Offer)也稱報(bào)盤(pán)，發(fā)價(jià)，是指交易一方向另一方提出購(gòu)買或出售商品的各項(xiàng)交易條件，并表示愿意按這些條件與對(duì)方達(dá)成協(xié)議，訂立合同的行為。

在業(yè)務(wù)中，發(fā)盤(pán)通常是一方接到另一方的詢盤(pán)后發(fā)出的，但也可不經(jīng)對(duì)方詢盤(pán)直接發(fā)出。

3.還盤(pán)還盤(pán)(Counter Offer)又稱還價(jià)，是受盤(pán)人對(duì)發(fā)盤(pán)的內(nèi)容不完全同意而提出修改或變更的表示。

還盤(pán)的形式可有不同，有的明確使用“還盤(pán)”字樣，有的則不使用，在內(nèi)容中表示出對(duì)發(fā)盤(pán)內(nèi)容的修改構(gòu)成還盤(pán)。

需要注意的是，還盤(pán)是對(duì)發(fā)盤(pán)的拒絕，還盤(pán)一經(jīng)作出，原發(fā)盤(pán)即失去效力，發(fā)盤(pán)人便不再受原發(fā)盤(pán)的約束。

一項(xiàng)還盤(pán)等于是受盤(pán)人向原發(fā)盤(pán)人提出的一項(xiàng)新的發(fā)盤(pán)。

還盤(pán)作出后，還盤(pán)的一方成為發(fā)盤(pán)人。

對(duì)還盤(pán)作再還盤(pán)，就是對(duì)新發(fā)盤(pán)的還盤(pán)。

在實(shí)際業(yè)務(wù)中，一項(xiàng)交易的洽談中可以有多次的還盤(pán)，即反復(fù)地討價(jià)還價(jià)，直至最終對(duì)各項(xiàng)交易條件取得一致意見(jiàn)，交易達(dá)成。

如果在討價(jià)還價(jià)中未能對(duì)交易條件達(dá)成一致，而且任何一方無(wú)意繼續(xù)洽商，則洽商終止，未能成交。

4.接受接受(Acceptance)是指受盤(pán)人接到對(duì)方的發(fā)盤(pán)或還盤(pán)后，在有效期內(nèi)無(wú)條件地完全同意發(fā)盤(pán)內(nèi)容，愿意與對(duì)方達(dá)成交易，并及時(shí)以聲明或行為表示出來(lái)，這在法律上稱為承諾。