外貿(mào)郵件的標(biāo)題
(1)主題明確一個不明確的主題,會讓客人根本沒興趣去打開陌生人的郵件。
也無法讓客戶明白其實(shí)這封郵件是和他需要采購的產(chǎn)品相關(guān),導(dǎo)致郵件未經(jīng)打開便被打人冷宮(垃圾箱)。
(2)用詞精簡客戶收到郵件時,標(biāo)題顯示出來的數(shù)量有限,如果標(biāo)題用詞不精簡,那么可能顯示出來的文字還不能讓客戶明白你的郵件主題。
另外,客戶每天收到郵件很多,需要看到郵件標(biāo)題能立馬明白意思,而不是讓客戶去概括歸納。
(3)吸引眼球吸引眼球應(yīng)該是主題里面最重要的一個因素了,客戶作為采購員,每天都可能收到許多推銷的郵件,怎樣在眾多郵件中脫穎而出是一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員必須要掌握的硬功夫。
吸引眼球方式很多。
如:· 大買家鼓勵法假設(shè)您有一個大買家是Wal-Mart,那么組合方式可以選擇“產(chǎn)品名稱+大買家”,比如Re: Manufacturer of napkin/ Supplier of Wal-Mart,這樣就可能起到大買家效應(yīng)。
·認(rèn)證吸引法--如果有些認(rèn)證比較難通過、而公司有通過此認(rèn)證的資質(zhì),那么可以直接將認(rèn)證名稱加在標(biāo)題里,那么對認(rèn)證比較看重的客戶就很有可能跳過其他賣家而直接點(diǎn)擊你的郵件了。
. 指名道姓法-James, If You are interested in LED BULBS, You Have To Read This。
這樣客戶在看標(biāo)題時就發(fā)現(xiàn)你知道他的名字,就以為你們之間認(rèn)識或者是直接讓客戶產(chǎn)生了親切感。
· 特低價吸引中小買家法-一郵件標(biāo)題可以寫上產(chǎn)品名稱和型號,后面直接加特低價的價格,許多客戶會奇怪為什么產(chǎn)品這么便宜,特別是中小買家,由于訂購數(shù)量較少,所以一般獲得的價格不會很低,那么這樣的價格對于他們來說很有吸引力,會吸引買家愿意回復(fù)郵件了解為什么會有這么低的價格。
比如貴公司剛剛有大買家訂購過1萬個YLQ-001型號的LED球泡燈,而生產(chǎn)下單時多生產(chǎn)了1000個燈泡,那實(shí)際上這多出來的1000個燈泡成本和前面的1萬個燈泡成本是一樣的,而1萬個是大貨的價格了。
這個時候用特低價吸引中小買家法可以獲得更多的機(jī)會。
·贈送配件法-一目前售后服務(wù)越來越得到消費(fèi)者的青睞,對于我們的經(jīng)銷商客戶,他們需要維護(hù)終端客戶,那么贈送配件就非常受經(jīng)銷商的歡迎了,這樣相當(dāng)于無形之中降低了他們的維護(hù)成本。
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