Wish評價體系講解
Mercari樂賣坊Wish2025-05-2723040
Wish實施全新的評價體系。
首先是關(guān)于新的返利計劃。
平臺每個月都會將產(chǎn)品進行用戶服務品質(zhì)排名,被界定為高品質(zhì)的產(chǎn)品,應該始終擁有良好的評論、低退貨率、高效的配送效率和較少的客戶問題。
·如果產(chǎn)品被認定是高品質(zhì)產(chǎn)品,則能獲得被審核時間段內(nèi)所有未產(chǎn)生退款的訂單金額的1%作為返利,再次審核時間將會在被審核時間段的兩個月之后。
例如:2017.4.10-2017.4.15的審核時間段內(nèi)某產(chǎn)品被認定為高品質(zhì)產(chǎn)品,則該商家可獲得在此時間段內(nèi)所有未產(chǎn)生退款的訂單金額的1%作為返利,再次審核時間為2個月后的2017.6.10。
·擁有低評價的產(chǎn)品商戶需及時優(yōu)化或者下架該產(chǎn)品,否則Wish將移除該評價極低的產(chǎn)品,而且商戶要承擔該產(chǎn)品相關(guān)的所有退款責任。
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