隨著時(shí)代與技術(shù)的進(jìn)步，人們對(duì)移動(dòng)性和信息的需求急速上升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活、工作的各個(gè)領(lǐng)域。

移動(dòng)電子商務(wù)不僅提供電子購(gòu)物環(huán)境，還提供一種全新的銷售和信息發(fā)布渠道。

從信息流向的角度，移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式分“推(Push)”業(yè)務(wù)模式、“拉(Pull)”業(yè)務(wù)模式和“交互式(Interactive)”業(yè)務(wù)模式。

推業(yè)務(wù)模式主要用于公共信息發(fā)布，該模式的最大特點(diǎn)就是用戶只能被動(dòng)接收，運(yùn)營(yíng)商發(fā)送什么就只能看什么，比如推送時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)、股票行情、交通路信息、招聘信息和廣告等。

拉業(yè)務(wù)模式主要用于接收個(gè)人定制信息，用戶可以定制自己喜歡的業(yè)務(wù)，但缺點(diǎn)是所定制的業(yè)務(wù)只能是運(yùn)營(yíng)商提供的有限業(yè)務(wù)，比如拉取服務(wù)賬單、電話號(hào)碼旅游信息、航信息、影院節(jié)目安排等。

互模式可用于移動(dòng)購(gòu)物、交互游戲、證券交易、在線競(jìng)拍、移動(dòng)付款等。

移動(dòng)跨境電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA①及掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的跨境電子商務(wù)。

近年來(lái)移動(dòng)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展，例如2017年速賣通平臺(tái)“雙11”全天交易共覆蓋全球230余個(gè)國(guó)家和地區(qū)，無(wú)線訂單成交占比超過(guò)62.3%。

2017年，亞馬遜全美電腦端獨(dú)立訪客數(shù)0.42億/月，全美移動(dòng)端獨(dú)立訪客數(shù)1.26億/月，移動(dòng)端流量占比已達(dá)總量的75%。

而著名的移動(dòng)跨境電子商務(wù)平臺(tái)Wish則只允許買(mǎi)家通過(guò)移動(dòng)端APP購(gòu)買(mǎi)，無(wú)法通過(guò)電腦端購(gòu)買(mǎi)。

可以預(yù)見(jiàn)，將會(huì)有越來(lái)越多的網(wǎng)上購(gòu)物行為從電腦端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)設(shè)備(尤其是智能手機(jī)和平板電腦)上。

移動(dòng)跨境電子商務(wù)有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

(1)廣泛性。

移動(dòng)跨境電子商務(wù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，保證了信息的實(shí)時(shí)傳輸，這在如今充滿競(jìng)爭(zhēng)的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)顯得尤為重要。

(2)便捷性。

在無(wú)線環(huán)境中，買(mǎi)家跨境購(gòu)物會(huì)感受到很大的便利，而且越快。

隨著技術(shù)的發(fā)展，設(shè)備體積很小，但功能越來(lái)越強(qiáng)大，網(wǎng)絡(luò)連接速度越來(lái)(3)互動(dòng)性。

使用移動(dòng)設(shè)備，跨境交易、溝、服務(wù)中的互動(dòng)性都更強(qiáng)了，移動(dòng)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)更加明顯。

(4)個(gè)性化。

由于移動(dòng)設(shè)備具有比臺(tái)式電腦更高的可連通性與可定位性，因此跨境電子商務(wù)的賣家可以更好地發(fā)揮主動(dòng)性，為不同顧客提供定制化的服務(wù)。

①PDA(Personal Digital Assistant)，是個(gè)人數(shù)字助手的意思。

顧名思義就是輔助個(gè)人工作的數(shù)字工具，主要提供記事、通訊錄、名片交換及行程安排等功能。