社會(huì)化媒體工具雖然千差萬(wàn)別，營(yíng)銷方法也多種多樣，但對(duì)于跨境電子商務(wù)賣家來(lái)說(shuō)，引流都是最終的目的。

從目的這個(gè)角度看，其實(shí)所有的社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具都有其共同的特點(diǎn)，只要按照這些固定的步驟走，引流的最終目的應(yīng)該都能實(shí)現(xiàn)。

1.設(shè)定社會(huì)化媒體的營(yíng)銷目標(biāo)社交媒體營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)不僅僅是“轉(zhuǎn)發(fā)”“點(diǎn)贊”之類的數(shù)量，而更應(yīng)是關(guān)于銷售額、人氣度和網(wǎng)站流量這類高級(jí)指標(biāo)。

設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)無(wú)疑是跨境賣家要做的第一件事情，確定你究竟想從社交媒體營(yíng)銷工具上實(shí)現(xiàn)多大的營(yíng)銷目標(biāo)，獲取多少的引流，不要盲目下手。

沒(méi)有預(yù)期你就無(wú)法衡量你的營(yíng)銷是否有效，也無(wú)法證明你的投資回報(bào)率是否合理。

2.評(píng)估當(dāng)前社會(huì)化媒體營(yíng)銷現(xiàn)狀這主要是針對(duì)跨境企業(yè)以及跨境賣家當(dāng)前使用的社交媒體營(yíng)銷工具，比如你的Facebook 營(yíng)銷每月能為你引入多大流量，你需要進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)估。

另外你還要了解你所使用的哪個(gè)社交媒體營(yíng)銷工具能為你引入更多的流量，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何使用社交媒體營(yíng)銷工具進(jìn)行引流的，然后對(duì)營(yíng)銷工具進(jìn)行有的放矢地優(yōu)化改進(jìn)。

這個(gè)評(píng)估應(yīng)該動(dòng)態(tài)定期進(jìn)行，方便你及時(shí)對(duì)自己的營(yíng)銷計(jì)劃做優(yōu)化和調(diào)整。

3.提升企業(yè)品牌社交媒體表現(xiàn)力一般來(lái)說(shuō)，每個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)都有不同的受眾群體，他們理應(yīng)受到不同的對(duì)待。

你應(yīng)該有所區(qū)別，有針對(duì)性地優(yōu)化你的企業(yè)品牌主頁(yè)，以達(dá)成你預(yù)期的商業(yè)目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)品牌主頁(yè)，可以幫助你獲得更多網(wǎng)絡(luò)流量。

評(píng)估后的改進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，賣家需要在這一步上真正下大功夫。

4.制定內(nèi)容規(guī)劃和編輯日程表社交媒體營(yíng)銷其實(shí)屬于內(nèi)容營(yíng)銷的一部分，好的內(nèi)容才能吸引更多的用戶瀏覽你的網(wǎng)站。

因此社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)包含一份由內(nèi)容創(chuàng)作策略、內(nèi)容策展策略和編輯日程表共同組成的內(nèi)容營(yíng)銷方案。

你的內(nèi)容營(yíng)銷方案要包含以下幾個(gè)問(wèn)題。

(1)在社交媒體上發(fā)布或者推廣何種類型的內(nèi)容?(2)內(nèi)容更新的頻率周期?(3)不同類型的內(nèi)容針對(duì)哪些受眾?(4)誰(shuí)來(lái)創(chuàng)造這些內(nèi)容?(5)如何來(lái)推廣這些內(nèi)容?編輯日程表主要是指更新博客、發(fā)布Facebook和Twitter的具體日期和時(shí)間，以及在社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)中你想要營(yíng)銷的內(nèi)容。

5.適時(shí)調(diào)整你的 SNS 營(yíng)銷計(jì)劃對(duì)于任何企業(yè)和品牌商來(lái)說(shuō)你的營(yíng)銷計(jì)劃和目標(biāo)都不能是一成不變的，需要根據(jù)自己的產(chǎn)品銷售情況和企業(yè)發(fā)展建設(shè)情況適時(shí)做出改變和調(diào)整，對(duì)于SNS 營(yíng)銷尤其如此。

你可以通過(guò)一些分析工具找出你的社交媒體營(yíng)銷策略中需要調(diào)整優(yōu)化的地方，比如GoogleAnalytics(谷歌分析)它可以適時(shí)追蹤從社交媒體上來(lái)的流量情況。

根據(jù)分析工具測(cè)算的結(jié)果，對(duì)你的社交媒體營(yíng)銷計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。