TikTok Shop貨到付款政策詳解:適用范圍、資格要求及操作流程解析
TikTok Shop作為一家備受歡迎的電商平臺(tái),為了滿足特定市場(chǎng)的消費(fèi)者需求,提供了貨到付款(COD)這一可選支付方式。
本文將詳細(xì)介紹TikTok Shop的貨到付款政策,包括適用范圍、資格要求以及操作流程。
TikTok Shop平臺(tái)跨境收款,永久調(diào)價(jià),基礎(chǔ)費(fèi)率永久千二封頂!真正永久降費(fèi)!為T(mén)ikTok Shop賣(mài)家謀福利!現(xiàn)在0元注冊(cè),立享永久0.2%費(fèi)率封頂!官方專(zhuān)屬注冊(cè)鏈接:https://global.lianlianpay.com/signup?invitecode=3B3IWP 一、適用范圍TikTok Shop的貨到付款政策適用于所有馬來(lái)西亞、越南、菲律賓的跨境賣(mài)家和買(mǎi)家。
該政策定期更新,賣(mài)家應(yīng)定期查看以確保遵守最新規(guī)定。
二、一般原則適用商品: COD支付僅適用于通過(guò)“TikTok發(fā)貨”的商品,不適用于自發(fā)貨的賣(mài)家。
不支持地區(qū): 某些地區(qū)可能不支持或不存在COD支付選項(xiàng)。
三、使用資格賣(mài)家資格: 所有參與東南亞跨境交易的賣(mài)家都可使用COD支付,但TikTok Shop可能會(huì)審核賣(mài)家表現(xiàn)并決定是否撤銷(xiāo)COD選項(xiàng)。
買(mǎi)家資格: 買(mǎi)家選擇COD時(shí)需驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼,一個(gè)賬號(hào)只能驗(yàn)證一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。
在60天內(nèi)若買(mǎi)家三次未能接收COD訂單,TikTok Shop有權(quán)暫時(shí)禁用其COD支付方式。
商品資格: 某些類(lèi)型的商品不符合COD支付條件,如大型電子設(shè)備、家具、家用電器、易腐爛商品等。
最高訂單價(jià)值: COD付款有最高訂單價(jià)值限制,具體金額因國(guó)家而異,超過(guò)限額的訂單需選擇其他支付方式。
付款方式: COD訂單可使用現(xiàn)金或信用卡/借記卡支付,具體取決于物流商提供的選項(xiàng)。
四、操作要求設(shè)置COD選項(xiàng)(賣(mài)家): 賣(mài)家可根據(jù)指定商品類(lèi)目自定義COD支付選項(xiàng),但關(guān)閉COD后該商品只能通過(guò)線上支付方式購(gòu)買(mǎi)。
支付方式(買(mǎi)家): 買(mǎi)家在支付時(shí)可選擇COD,但一個(gè)賬號(hào)同時(shí)只能有五筆進(jìn)行中的COD交易,且不可選擇混合支付方式。
手機(jī)驗(yàn)證(買(mǎi)家): 選擇COD時(shí),買(mǎi)家需驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼并輸入一次性密碼。
派送與支付:買(mǎi)家必須在交貨時(shí)支付訂單費(fèi)用,快遞員會(huì)聯(lián)系確認(rèn)收件人信息后交付商品。
若訂單超過(guò)發(fā)貨時(shí)間或買(mǎi)家無(wú)法接收包裹,買(mǎi)家可申請(qǐng)取消訂單或拒收包裹。
取消訂單: 若賣(mài)家未及時(shí)發(fā)貨或訂單狀態(tài)未更新為“已發(fā)貨”,買(mǎi)家可申請(qǐng)取消訂單,TikTok Shop將自動(dòng)處理。
五、更多信息TikTok Shop鼓勵(lì)賣(mài)家自行處理售后問(wèn)題,但可提供售后糾紛處理服務(wù)。
所有售后糾紛均按平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行處理。
通過(guò)詳細(xì)了解TikTok Shop的貨到付款政策,賣(mài)家和買(mǎi)家可更好地理解使用條件和操作流程,確保交易順利進(jìn)行。
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