市場營銷活動是以消費者(用戶)的需要為基礎的，而消費者或用戶對某種產(chǎn)品(服務)的期望和要求是不同的。

尤其是在買方市場條件下，消費者購買或使用商品，除了考慮商品的功能等效用特征外，往往追求商品的個性，從而形成不同消費者群體對同類商品(服務)的需求偏好差異。

營銷活動實踐證明:成功經(jīng)營的企業(yè)，不僅要明確為什么樣的需要服務，尤其要明確為誰的需要服務。

為誰的需要服務是企業(yè)的一種經(jīng)營選擇，這種選擇就是選擇目標市場。

正確地選擇目標市場，明確企業(yè)特定的服務對象，是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點。

細分市場是企業(yè)選擇目標市場的基礎和前提，在現(xiàn)代企業(yè)營銷活動中占有重要地位。

現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心被稱為“STP營銷”，即細分市場(Segmenting)、選擇目標市場(Targeting)和市場定位(Positioning)。

“STP營銷”即目標市場營銷能夠幫助企業(yè)更好地識別市場機會，從而為每個目標市場提供適銷對路的產(chǎn)品。

目標市場營銷分為3個基本步驟。

一是細分市場，即根據(jù)購買者對產(chǎn)品或營銷組合行為的不同需要將市場劃分為不同的顧客群體，并勾勒出細分市場輪的行為。

二是選擇目標市場，即選擇要進入一個或多個細分市場的行為。

三是市場定位，為產(chǎn)品和營銷組合確定一個富有競爭力的、與眾不同的質(zhì)量、特性或行為。