互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)介紹
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)民在享受網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的便利的同時(shí),急速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)也給網(wǎng)民們帶來(lái)了信息爆炸的問(wèn)題。
如何在這些巨大的信息數(shù)據(jù)中快速挖掘出對(duì)網(wǎng)民有效且對(duì)企業(yè)有營(yíng)銷(xiāo)意義的信息,已成為當(dāng)前急需解決的問(wèn)題,所以網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的概念應(yīng)運(yùn)而生。
運(yùn)用個(gè)性化技術(shù)的手段(如網(wǎng)站站內(nèi)推薦系統(tǒng)),幫助用戶(hù)從網(wǎng)絡(luò)過(guò)量的信息里面篩出其所需要的信息,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。
電子商務(wù)網(wǎng)站、媒體資訊類(lèi)網(wǎng)站、社區(qū)都逐漸引進(jìn)站內(nèi)個(gè)性化推薦這種手段,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)個(gè)性化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
以下列出網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的部分發(fā)展歷程。
1999 年,德國(guó) Dresden 技術(shù)大學(xué)的 Tanja Joerding開(kāi)發(fā)了個(gè)性化電子商務(wù)原型系統(tǒng) TELLIM。
2000年,NEC研究院的 Kurt 等人為搜索引擎 CiteSeer 增加了個(gè)性化推薦功能。
2001年,紐約大學(xué)的 Gediminas Adoavicius 和 Alexander Tuzhilin 開(kāi)發(fā)了個(gè)性化電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶(hù)建模系統(tǒng)。
2001年,IBM公司在其電子商務(wù)平臺(tái)Websphere中增加了個(gè)性化功能,以便商家開(kāi)發(fā)個(gè)性化電子商務(wù)網(wǎng)站。
2003年,Google開(kāi)創(chuàng)了AdWords盈利模式,通過(guò)用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞來(lái)提供相關(guān)的廣告。
AdWords的點(diǎn)擊率很高,是Google廣告收入的主要來(lái)源。
2007年3月開(kāi)始,Google為AdWords添加了個(gè)性化元素。
不僅僅關(guān)注單次搜索的關(guān)鍵詞,而且對(duì)用戶(hù)近期的搜索歷史進(jìn)行記錄和分析,據(jù)此了解用戶(hù)的喜好和需求,更為精確地呈現(xiàn)相關(guān)的廣告內(nèi)容。
2007年,雅虎推出了SmartAds廣告方案。
雅虎掌握了海量的用戶(hù)信息,如用戶(hù)的性別、年齡、收入水平、地理位置以及生活方式等再加上對(duì)用戶(hù)搜索、瀏覽行為的記錄,使得雅虎可以為用戶(hù)呈現(xiàn)個(gè)性化的橫幅廣告。
2009年,0verstock(美國(guó)著名的網(wǎng)上零售商)開(kāi)始運(yùn)用ChoiceStream公司制作的個(gè)性化橫幅廣告方案,在一些高流量的網(wǎng)站上投放產(chǎn)品廣告。
0verstock在運(yùn)行這項(xiàng)個(gè)性化橫幅廣告的初期就取得了驚人的成果公司稱(chēng):“廣告的點(diǎn)擊率是以前的兩倍,伴隨而來(lái)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)也高達(dá)20%至 30%。
”2009年7月,國(guó)內(nèi)首個(gè)個(gè)性化推薦系統(tǒng)科研團(tuán)隊(duì)百分點(diǎn)公司成立該團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于個(gè)性化推薦、電子商務(wù)個(gè)性化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)解決方案,在其個(gè)性化推薦引擎技術(shù)與數(shù)據(jù)平臺(tái)上匯集了國(guó)內(nèi)外百余家知名電子商務(wù)網(wǎng)站與資訊類(lèi)網(wǎng)站,并通過(guò)這些B2C網(wǎng)站每天為數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)智能的商品推薦。
2011年9月,在百度世界大會(huì)2011上,李彥宏將推薦引擎與云計(jì)算、搜索引擎并列為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)重要戰(zhàn)略規(guī)劃以及發(fā)展方向。
百度新首頁(yè)將逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,智能地推薦出用戶(hù)喜歡的網(wǎng)站和經(jīng)常使用的APP,達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
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