跨境電商運用心理學來定價
商品定價離不開對消費者心理的研究,只有將價格定得正合買家心意,才能讓買家高高興興地掏腰包。
根據(jù)消費者的心理來定價,可以讓商品的盈利能力大大提高。
①買家預(yù)期價格買家在購物之前對所要購買的商品都會在心里有一個預(yù)期價,高于預(yù)期價的商品他會覺得貴,低于預(yù)期價的商品他又會懷疑其質(zhì)量。
例如:買家打算買一件夾克,心理預(yù)期價是20美元,那么標價為10美元以下的基本就不會考慮了,而高于30美元的也不大可能購買,通常情況下,買家最終購買的商品價格都會和自己之前的心理預(yù)期價相差不大。
賣家可以通過一個簡單可行的方法了解買家的心理預(yù)期價就是從店鋪消費記錄中了解自己店鋪買家的購物能力,然后判斷這些一般來說,這個價位就是買家的心理買家比較喜歡什么價位的商品,預(yù)期價位。
②數(shù)字形狀對買家的影響縱觀速賣通上的商品,可以發(fā)現(xiàn)商品標價中數(shù)字“9”出現(xiàn)的次數(shù)比較多。
國內(nèi)的買家可能會很喜歡“8”“6”等代表“發(fā)財”和“順利”的數(shù)字,但是對于大多數(shù)國家的人來說,“9”是一個不錯的數(shù)字。
當然,不同國家和地區(qū)還會有一些其他的數(shù)字偏好,賣家可根據(jù)實際情況確定價格數(shù)字。
③降低買家的價格敏感度大多數(shù)買家對價格都比較敏感,標價太高往往會嚇跑一部分買家,所以對于某些本身單價就比較高的商品來說,賣家可以采取一些方法來降低買家對價格的敏感度。
這種方式對于論重量、個數(shù)出售的商品比較適用。
例如:對于高級茶葉這種商品來說,標價80美元/千克和標價8美元/100克給買家的心里感覺是大不一樣的。
④降零頭價格更能讓買家感受低價網(wǎng)上有很多商品可以標價 10美元,卻要標價9.99 美元,可以標價15 美元的,卻要標價14.89美元,諸如此類做法的目的就是用零頭價格激起買家的購買欲望,會給買家一種經(jīng)過精確計算的、最低價格的感覺;有時也會給買家一種是原價打了折扣、商品便宜了的感覺,雖然實際上只是少花了很少的錢,但是這樣的價格能讓買家在心理上感覺實惠。
⑤減少買家的比較心理很多買家并不知道商品的成本價,但是會對同類商品進行價格上的比較,從而判斷什么價位是高價位、什么價位是低價位。
為了減少買家比較商品價格而導(dǎo)致的訂單流失,賣家可以將商品進行搭配銷售兩件商品只標出組合價是多少,這樣買家就不容易比較出單件商品價格的高低了,兩件商品組合銷售更能讓買家感覺到劃算。
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