海外電子商務(wù)行業(yè)在郵件營(yíng)銷表現(xiàn)突出的前三位企業(yè)的平均獨(dú)立打開率為12.61%,是該行業(yè)基準(zhǔn)值的近1.37倍;平均獨(dú)立點(diǎn)擊打開率為22.55%，高出該行業(yè)基準(zhǔn)值約4個(gè)百分點(diǎn)；平均獨(dú)立點(diǎn)擊送達(dá)率為2.84%，略高于該行業(yè)基準(zhǔn)。

國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)的郵件營(yíng)銷業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化占全部業(yè)績(jī)的35%，郵件營(yíng)銷(EDM)在營(yíng)銷渠道貢獻(xiàn)度中排在前三位。

電子郵件是一種公認(rèn)的高性價(jià)比的網(wǎng)上營(yíng)銷工具，沒有電子郵箱，營(yíng)銷寸步難行。

郵件在海外的覆蓋面群體比較廣，人們更傾向于使用電子郵件與人進(jìn)行溝通，其發(fā)展情況與成長(zhǎng)趨勢(shì)大大好于國(guó)內(nèi)。

在國(guó)外的跨境購(gòu)買政策已經(jīng)改變的情況下，跨境電商企業(yè)將更加注重營(yíng)銷實(shí)效，郵件營(yíng)銷也被視為跨境電商最重要的營(yíng)銷渠道之一。

但是跨境電商郵件營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)電商郵件營(yíng)銷相比存在很大差異，如果你不懂郵件營(yíng)銷的游戲規(guī)則和特點(diǎn)，往往也很難達(dá)到預(yù)期中的效果。

試想，原本是應(yīng)該給我們帶來(lái)大量訂單、維系客戶忠誠(chéng)度的大好渠道，如果由于使用不當(dāng)，最后換來(lái)了大量客戶的投訴和ISP(互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)的封殺，甚至影響店鋪名聲，將是多么可惜的事情。

因此，掌握郵件營(yíng)銷的游戲規(guī)則和技巧就顯得非常有必要了。