跨境電商如何寫好針對國外客戶的文案
一個好的產(chǎn)品文案,可以提高轉化率,減少客戶咨詢的時間成本,優(yōu)化用戶體驗,增加品牌美譽度。
但是如今只有文字的產(chǎn)品文案已經(jīng)無法打動消費者了,即使你的文字寫得再動人,消費者需要的是圖文結合,甚至可以說文字越少越好。
如果你能把一個產(chǎn)品文案通過圖文結合的方式甚至再加入一點網(wǎng)頁元素讓其具備更強的視覺沖擊力,那么這樣的產(chǎn)品文案將能引導客戶更好地理解和接受產(chǎn)品。
文案的表達方式首先應該保證邏輯的通順,其次要簡潔生動地表達出產(chǎn)品最核心的部分,以強有力的視覺沖擊力勾住客戶,吸引其繼續(xù)往下看并且最終購買產(chǎn)品。
最成功的文案應該告訴客戶擁有產(chǎn)品之后他可以做什么,要讓客戶感覺擁有該產(chǎn)品之后能滿足自己某一方面的需求,比如滿足感、幸福感或者安全感等。
如何寫好針對國外客戶的文案一個優(yōu)秀的文案應該是既“走心”又“走技巧”的。
文案做到“走心”需要你站在顧客的角度,為對方考慮,選擇你的產(chǎn)品有什么好處,為什么要在眾多的商品中選擇你的產(chǎn)品;“走技巧”當然就是指一定的文字功底了。
下面將分享幾個寫好文案的要點。
1)九宮格思考顧名思義,這是指利用九宮格來思考文案。
在九宮格的中間那格中填上你的產(chǎn)品名,接下來在其他八格中填上這個產(chǎn)品的價值和優(yōu)點。
這種方法是圍繞一個中心進行發(fā)散性的思考,周圍的八個格子都是圍繞中心格子的,因此這八格填寫的內容也應該靠攏中心的產(chǎn)品。
2)要點延伸每一個產(chǎn)品都有其特點,有些要點描述比較簡單,可能只有幾個字,那么你就可以在這個基礎上進行延伸。
比如,對于一件衣服的描述可能僅為“它是純棉的”,那么可以進一步將其延伸為純棉材質的衣服,穿起來既舒適又有彈性,手感柔和細膩,做工精良。
3)三段式寫作新聞學中有一種寫作手法叫作“倒三角寫作法”,在寫作文案時也可以仿用這種方法,分三段式寫作。
第一段概括使用一句銷售型話語即可;第二段可以依照要點延伸法,說明商品的特色和優(yōu)勢;最后一段是“誘惑”,主要目的是吸引顧客立即購買,所以一般是強化商品的獨特賣點、價格優(yōu)勢或贈品。
4)圖文并茂新聞學研究表明,圖片與圖片底下的說明文字的閱讀率遠勝過內文許多倍,長篇大論不如圖文并茂地解說;而且商品文案不是寫作,所有的文字都是為了襯托出你的商品,所以在圖片底下斟酌加上一小排文字說明比單純的文字更有說服力。
5)用事實說話一個商品最吸引消費者的就是這個商品本身的價值:源自哪個知名品牌?是哪個渠道的銷量第一?是哪個網(wǎng)站網(wǎng)友口碑最佳的商品?哪個當紅名人代言這個商品?在哪些方面有絕對優(yōu)勢?所以,如果你的商品有這些優(yōu)勢,就不要藏著掩著了,盡情地在文案中描述出來吧。
6)隨時更新文案并不一定要是一成不變的,就像電視廣告中同一種商品可以有不同版本的廣告,所以要根據(jù)當下的趨勢隨時更新你的文案。
在商品銷售之前、產(chǎn)品全新上市時、商品熱銷時、商品銷量衰退時、商品清倉時的文案都可以不同,不同時間段的差異化文案可以讓你的銷售活動更容易進行。
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