德國(guó)是歐盟中人數(shù)最多的國(guó)家。

德語(yǔ)是其公用語(yǔ)，英語(yǔ)只在旅館行得通。

德國(guó)人對(duì)于納粹、宗教、黨派之爭(zhēng)非常敏感，不宜在談話中提及。

在公眾場(chǎng)合竊竊私語(yǔ)會(huì)被視為無(wú)理的行為。

同時(shí)，他們對(duì)于四個(gè)人交叉握手或交叉談話也比較反感。

德國(guó)人對(duì)黑色、灰色比較喜歡，對(duì)于13和星期五非常厭惡。

德國(guó)的星期天是休息日，商店一律停業(yè)。

1.社交禮儀德國(guó)人十分注意規(guī)則和紀(jì)律，干什么都很認(rèn)真。

凡是規(guī)定好的事情，德國(guó)人都會(huì)自覺(jué)遵守，如果是明令禁止的事情，德國(guó)人一定不去做。

德國(guó)人這種對(duì)待事物的獨(dú)特風(fēng)格給人留下了獨(dú)特又深刻的印象：紀(jì)律嚴(yán)明，法制觀念極強(qiáng)；講究信譽(yù)，有時(shí)間觀念；極端自尊，尊重傳統(tǒng)；待人熱情，注重感情。

德國(guó)人在人際交往中非常重視禮節(jié)。

比如說(shuō)在握手時(shí)，要特別注意兩點(diǎn)：一是必須坦然地注視對(duì)方；二是握手時(shí)間應(yīng)較長(zhǎng)一些，晃動(dòng)的次數(shù)可以多一些，力度也應(yīng)稍大一點(diǎn)。

德國(guó)人在人際交往中的另一個(gè)鮮明特點(diǎn)是稱呼。

對(duì)德國(guó)人稱呼不當(dāng)，會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生不快。

一般情況下，不能直呼對(duì)方的名字，要稱其全稱或僅稱其姓。

與德國(guó)人交談時(shí)，不要忽略對(duì)“您”和“你”的區(qū)別，對(duì)于熟人、朋友、同齡人才可以稱呼“你”，代表地位平等、關(guān)系密切。

2.商務(wù)禮儀在德國(guó)，拜訪前一定要預(yù)約，而且德國(guó)人的時(shí)間觀念很強(qiáng)，約定之后必須準(zhǔn)時(shí)。

德國(guó)非常重視休息時(shí)間。

德國(guó)的一些商鋪只在星期六開(kāi)業(yè)，銀行周末都休息。

8月是德國(guó)大部分工廠、企業(yè)的夏休時(shí)間，復(fù)活節(jié)前后兩周也不宜拜訪，慕尼黑及科隆嘉年華會(huì)期間也應(yīng)避免拜訪，上午10點(diǎn)前、下午4點(diǎn)后，也是不宜預(yù)約的。

商務(wù)交談時(shí)要盡量說(shuō)德語(yǔ)，不會(huì)說(shuō)德語(yǔ)的話應(yīng)攜翻譯一同前往。

雖然德國(guó)的英語(yǔ)普及率并不低，但是使用德語(yǔ)會(huì)讓對(duì)方高興，感覺(jué)備受重視，禮儀握手就可以。

如果對(duì)方的身份比較高，我們必須先伸手，再與之握手。

德國(guó)人非常不喜歡死氣沉沉、拖拖拉拉、不守紀(jì)律和不講衛(wèi)生的壞習(xí)氣。

在商務(wù)活動(dòng)中，德國(guó)人穿著很是講究，男士一般穿深色的三件套西服、打領(lǐng)帶、穿深色鞋襪；女士應(yīng)穿過(guò)膝套裙或連衣裙，并配以高筒襪，化淡妝。

女士在商務(wù)場(chǎng)合不宜穿低胸、緊身、透明的上衣，也不宜佩戴過(guò)多首飾。

在與德國(guó)人打交道時(shí)，如果沒(méi)有注重這些方面會(huì)被視為待人無(wú)禮和不自重。

在介紹他人時(shí)，一般習(xí)慣從老人和女士開(kāi)始。

德國(guó)商人非常不喜歡浪費(fèi)時(shí)間，所以宜先對(duì)熟悉的問(wèn)題單刀直入。

如果到家中做客，應(yīng)帶上一束鮮花，但必須是單數(shù)，5朵或7朵即可。