1.制訂談判計劃首先確定談判目標：必須達到的目標(Minimum Target)、可以接受的目標(Acceptable Target)、最高目標(Maximum Target)。

這為談判人員明確了談判的方向和退讓的幅度。

談判議程是影響談判效率的重要一環(huán)。

議事日程的安排要與談判發(fā)展過程緊密相連，根據(jù)談判的不同階段在時間上做出不同的安排。

通常談判議程要安排得盡量緊湊、效率為先，同時又不能給予雙方太大壓力、兼顧公平。

可以選擇先難后易，即由重要問題談起，也可先易后難，逐步進入談判節(jié)奏。

設計談判議程要兼顧雙方的利益和習慣，留有余地，應結(jié)合談判雙方的國情和談判習慣進行綜合考慮。

緊接著要確定談判人員和談判時間、地點。

談判時間的安排應充分考慮：談判的準備情況、談判人員的身體情況(跨境談判容易忽略)和情緒狀況、談判的時機、談判對方的情況等。

特別注意要尊重對方，在充分征求對方意見的基礎上，選擇雙方都能接受的時間進行安排。

最好選擇在本方熟悉的環(huán)境談判。

2.談判人員的選用由于談判工作在企業(yè)交易中的重要性，談判人員往往應具備較高的個人素質(zhì)和集體精神。

通常企業(yè)需要的談判人員應是智慧而負責、獨立能力強、臨場反應機敏，同時具備相當?shù)慕簧媪Φ娜恕?/p>

優(yōu)柔寡斷、過于自信或自謙、表達能力弱、容易變節(jié)的人都不適于跨境電商業(yè)務談判。

談判人員應具備良好的職業(yè)道德、健全的心理素質(zhì)、合理的學識結(jié)構(gòu)和較高的能力素養(yǎng)。

談判是人與人的交流，是已方與對方談判人員的一場博弈，意志力、自制力和協(xié)調(diào)力都是優(yōu)秀的談判官必須具備的素養(yǎng)。

善于運籌帷幄的談判官能團結(jié)和穩(wěn)定整個談判團隊，機敏善辯的談判官能在談判場上壓制對手并爭取到更大利益，創(chuàng)新思維能力強的談判官能在逆境扭轉(zhuǎn)局勢、出奇制勝。

3.設計談判方案精心設計談判方案。

分析雙方現(xiàn)有的談判手牌，可事先精心設計出若于個談判方案和談判策略，以供備選。

談判如同一場風云變幻的詭譎棋局，負隨時可能逆轉(zhuǎn)，占領上風時不可驕躁，處于劣勢時要沉著冷靜。

設計方案時應注意以下幾點：一是要預測對方的方案，并提出應對的方案；二是堅持互惠互利的原則，使方案切實可行；三是談判過程中要吸收對方的意見，及時調(diào)整修改方案并注意保密。

4.模擬談判重要的商事活動中，每個細節(jié)都可能決定成敗，一個小小的失誤就可能令企業(yè)蒙受數(shù)百萬的損失。

因此，很多企業(yè)或?qū)W院會安排模擬談判活動，以此來訓練談判官們的談判能力，并在實景模擬中發(fā)現(xiàn)更多的問題以布置更周密的計劃，從而提高談判的獲勝率。

很多成功談判的實例和心理學研究成果都表明，正確的想象練習不僅能夠提高談判者的獨立分析能力，而且在心理準備、心理承受力、臨場發(fā)揮等方面都有裨益。

在模擬談判中，談判者可以反復扮演自己和對手，從而熟悉實際談判中的各個環(huán)節(jié)。

這對初次參加談判或?qū)φ勁许椖磕吧恼勁腥藖碚f尤為重要。