工作日志法是任職人員根據(jù)工作順序,實時、準確記錄自己的工作內(nèi)容與活動,然后對職位分析研究的方法。
日志的形式可以是不固定的,也可以是組織提供的統(tǒng)一格式,由職務分析人員設計好詳細的工作日志單,讓員工按照要求及時地填寫職務內(nèi)容,按時間順序記錄工作過程,然后進行歸納、提煉、總結(jié),從而取得所需工作信息。
在進行職位分析時,工作日志法一般與其他方法結(jié)合。
職位分析人員通常會將企業(yè)已有的工作日志作為問卷設計、準備訪談或?qū)δ骋豁椆ぷ鞒醪搅私獾奈墨I資料來源,為其他職位分析方法提供信息支持。
需注意的是,工作日志應該隨時填寫,比如以10分鐘、15分鐘為一個周期,而不應該在下班前一次性填寫,這樣是為了保證填寫內(nèi)容的真實性和有效性。
工作日志法獲得信息具有以下特點:(1)單向信息。
由職位任職者自行記錄職位信息,獲得信息是單向的。
(2)結(jié)構(gòu)化。
工作日志表一般都是結(jié)構(gòu)化設計,便于員工理解和填寫,獲得的也是結(jié)構(gòu)化的信息。
(3)詳盡性。
在完成工作以后逐日及時記錄的,具有詳盡性的優(yōu)點。
(4)失真性。
工作日志法是由工作任職者自行填寫的,信息失真的可能性較大。
任職者可能更注重工作過程,而對工作結(jié)果的關(guān)心程度不夠。
運用這種方法進行職位分析對任職者的要求較高,任職者必須完全了解工作的職務情況和要求。
(5)繁瑣性。
這種方法的信息整理工作量大,歸納工作繁瑣。
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