倉儲配送一體化，是指跨境電商建立集儲備貨物和發(fā)貨配送服務(wù)為一體的倉庫作業(yè)平臺。

該平臺將實現(xiàn)與上游電商客戶系統(tǒng)無縫對接，打破傳統(tǒng)國際快遞“收寄”的內(nèi)部作業(yè)流程，優(yōu)化作業(yè)處理流程，進(jìn)而提高作業(yè)效率，為跨境電商客戶提供一套全新的物流解決方案。

跨境電商倉儲配送平臺主要包括：訂單管理、倉儲管理、配送管理、業(yè)務(wù)監(jiān)控、績效考核五個系統(tǒng)，通過這五個系統(tǒng)之間的緊密連接，有效提高倉儲和配送的作業(yè)效率和準(zhǔn)確率，促進(jìn)我國跨境電商倉儲配送一體化的進(jìn)一步發(fā)展。

國際轉(zhuǎn)運模式是指客戶將在境外網(wǎng)站購買的商品統(tǒng)一寄往該網(wǎng)站所在地的某一轉(zhuǎn)運中心，由那里的工作人員將快遞重新打包，統(tǒng)一往客戶所在國。

該模式的缺點在于物流收費極高，等待收貨時間普遍較長。

而通過建立倉儲配送一體化的跨境電商倉庫，就使得配貨、發(fā)貨能夠在同一地點完成，免去復(fù)雜的第三方收寄環(huán)節(jié)，大大縮短了物流時間，提高了作業(yè)效率，同時也降低了整個配送過程中錯誤發(fā)生的可能性。

倉儲平臺需要實現(xiàn)與客戶上游ERP系統(tǒng)的對接。

ERP系統(tǒng)，是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，集信息與先進(jìn)管理思想于一身，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)提供決策手段的管理平臺。

在倉儲平臺中利用ERP系統(tǒng)能夠使得客戶訂單實時下達(dá)到倉儲系統(tǒng)中，平臺也會將訂單處理情況實時反饋給客戶；同時，倉儲平臺信息還將與配送系統(tǒng)對接，從而實現(xiàn)倉儲配送信息的共享。

由此，三平臺的信息系統(tǒng)對接，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈的高效協(xié)同。

PDA，又稱為掌上電腦，可以幫助我們在移動中完成工作、學(xué)習(xí)、娛樂等，是個人數(shù)字助手。

在倉儲配送一體化服務(wù)中加入PDA終端設(shè)備，能夠有效提高作業(yè)環(huán)節(jié)的靈活性，避免了電腦網(wǎng)頁操作的繁復(fù)，同時提高系統(tǒng)的適用性和適應(yīng)范圍，從而建立自動化、智能化的倉儲配送平臺。

全面優(yōu)化作業(yè)流程，優(yōu)化倉儲和配送銜接環(huán)節(jié)，從而提升倉儲、配送服務(wù)水平。