如果突然有一天,賣家收到亞馬遜的通知,說(shuō)賣家的賬戶已經(jīng)被移除了銷售權(quán)限就表示賬號(hào)被封了。

賣家必須馬上登錄后臺(tái),仔細(xì)閱讀亞馬遜發(fā)來(lái)的通知,進(jìn)而想辦法去拯救自己的賬戶。

賬戶被封即賬戶凍結(jié)的狀態(tài)。

亞馬遜不會(huì)無(wú)緣無(wú)故封掉一個(gè)賣家的店鋪,賣家賬號(hào)被封的原因一般有以下幾種。

一、賬戶表現(xiàn)差亞馬遜給賣家設(shè)定的四項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)中(訂單缺陷率<1%,配送前取消率<2.5%，遲發(fā)率<4%,有效追蹤率>95%),如果賣家賬戶的某些指標(biāo)表現(xiàn)得不好,可能會(huì)受到亞馬遜的警告,但是亞馬遜還是會(huì)給賣家時(shí)間來(lái)改善,但如果經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后,賣家的績(jī)效指標(biāo)還是不理想,或者根本沒(méi)采取改善措施,那么被亞馬遜封賬戶的風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大。

二、違反亞馬遜關(guān)于禁售商品的政策賣家違規(guī)上架亞馬遜明令禁止銷售的產(chǎn)品。

有些賣家之所以會(huì)違反政策,可能由于是新手賣家,不了解亞馬遜有關(guān)禁售商品的政策。

三、違反亞馬遜銷售政策包括關(guān)聯(lián)、侵權(quán)、賣仿貨或賣假貨。

關(guān)于關(guān)聯(lián),如果同站點(diǎn)多賬號(hào)運(yùn)營(yíng),現(xiàn)有賬戶關(guān)聯(lián)到一個(gè)被亞馬遜關(guān)閉的賬戶上,很容易被封店。

而侵權(quán)、賣仿貨或賣假貨,是侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,一旦被有授權(quán)的賣家或品牌商以及買家投訴,也很容易被封店。