一般來(lái)說,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)者行為的預(yù)測(cè)是很難的。

流行和趨勢(shì)一直都在變化,因此數(shù)據(jù)也變得更加重要。

有了客觀的市場(chǎng)數(shù)據(jù),針對(duì)這種變化的分析才會(huì)更準(zhǔn)確,隨著消費(fèi)者反饋的信息越來(lái)越多,越來(lái)越快,企業(yè)的發(fā)展也在加速。

因此,企業(yè)一定要建立數(shù)據(jù)意識(shí),注意收集相關(guān)的數(shù)據(jù),并將所有的行為建立在數(shù)據(jù)分析和研究的基礎(chǔ)上。

企業(yè)不做數(shù)據(jù)分析就會(huì)落伍。

數(shù)據(jù)的重要性已經(jīng)愈加凸顯,不僅是跨境電商行業(yè),甚至制造業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)都會(huì)步入數(shù)據(jù)時(shí)代。

雖然現(xiàn)在大部分行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)化程度還相對(duì)薄弱,仍處在一個(gè)初級(jí)階段,但未來(lái)一定會(huì)逐步走向成熟。

因?yàn)閿?shù)據(jù)可以反映出市場(chǎng)的真實(shí)情況和客戶的真實(shí)行為,從而指引企業(yè)下一步應(yīng)該怎么做,后續(xù)的側(cè)重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)。

電商企業(yè)可以通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,來(lái)判斷站內(nèi)外推廣和優(yōu)化的效果,判斷產(chǎn)品在消費(fèi)者中的口碑以及帶給消費(fèi)者的印象。

舉例說明:在亞馬遜平臺(tái)上,如果Listing的曝光量和點(diǎn)擊率高,就說明該產(chǎn)品的標(biāo)題、主圖、價(jià)格是沒問題的;如果停留時(shí)間長(zhǎng),跳出率低,就說明該產(chǎn)品 Listing整體文案是及格的;如果好評(píng)率高,就說明了這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò);如果轉(zhuǎn)化率也很高,就說明除產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)以外,產(chǎn)品與客戶的需求也是匹配的。

反之,則說明企業(yè)還需要在相關(guān)方面需要繼續(xù)優(yōu)化。

電商企業(yè)需要每天關(guān)注數(shù)據(jù),在關(guān)注的過程中了解最新的變化,同時(shí)還要留心數(shù)據(jù)在一定時(shí)間段內(nèi)的波動(dòng)情況,并且思考究竟是什么導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的波動(dòng),如何讓這種波動(dòng)朝著更好的方向發(fā)展,企業(yè)后續(xù)的行為又如何改變等。

數(shù)據(jù)是跨境電商寶貴的資產(chǎn),未來(lái)企業(yè)都將利用數(shù)據(jù)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。

數(shù)據(jù)是最有效的情報(bào)來(lái)源,可以幫助企業(yè)了解大部分的消費(fèi)者,捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,從而更靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變局,使得企業(yè)效益最大化。

跨境電商面對(duì)的是終端消費(fèi)者,大部分情況下購(gòu)買者和使用者都是同一個(gè)人,消費(fèi)的計(jì)劃性也沒有那么強(qiáng),這便有了做增量市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

用數(shù)據(jù)指導(dǎo)行為,用數(shù)據(jù)理解客戶,就可以挖掘到客戶更多的潛在需求。