想要做到客戶至上,就需要對(duì)目標(biāo)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研的內(nèi)容可以包括目標(biāo)國(guó)家跨境電商市場(chǎng)的總體規(guī)模、語(yǔ)言特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、環(huán)境分析、發(fā)展趨勢(shì)、主要進(jìn)口品類、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、熱銷產(chǎn)品、主要節(jié)假日,以及消費(fèi)人群的文化屬性、消費(fèi)習(xí)慣、支付偏好、購(gòu)買心理等。
這個(gè)過程中可能要用到各種分析工具,企業(yè)根據(jù)分析的結(jié)果確定自身的主攻市場(chǎng)和所選品類,同時(shí)記錄電腦熱搜詞和手機(jī)熱搜詞,為擬定產(chǎn)品標(biāo)題做準(zhǔn)備。
市場(chǎng)調(diào)研之后的選品環(huán)節(jié)也并不一定要從現(xiàn)有的行業(yè)和產(chǎn)品入手,可以將范圍適當(dāng)擴(kuò)大一些,進(jìn)行綜合的對(duì)比和判斷。
當(dāng)然,如果是實(shí)體工廠,將已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品放到跨境平臺(tái)上去賣也是無可厚非的。
但如果效果并不理想,就要馬上進(jìn)行調(diào)整,研發(fā)更加適合跨境電商的產(chǎn)品或者進(jìn)行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品外購(gòu)。
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