Lazada本土店發(fā)貨時(shí)效及發(fā)貨超時(shí)問題
由于Lazada本土店的廣泛流行,本文將普及一些Lazada本土店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)信息,即Lazada本土店的發(fā)貨時(shí)效,以及發(fā)貨超時(shí)問題。
Lazada本土發(fā)貨時(shí)效:1、買方下單后,賣方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)處理訂單,且狀態(tài)轉(zhuǎn)為“Ready to Ship (不包括周六、周日和法定假期)。
2、此時(shí)應(yīng)在后臺(tái)選擇將貨物發(fā)送到深圳或者是義烏分揀中心。
3、發(fā)貨后輸入物流訂單號(hào),需在48小時(shí)內(nèi)更新物流信息。
如果無(wú)法追蹤物流訂單號(hào),Lazada本土店可能會(huì)取消訂單。
4、賣方貨物需在5日內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則也會(huì)取消訂單。
分揀中心收到貨物后,賣家無(wú)需再擔(dān)心產(chǎn)品發(fā)貨問題。
Lazada負(fù)責(zé)貨物的打包、運(yùn)輸和派送。
當(dāng)賣家訂單狀態(tài)變成“妥投”之后,平臺(tái)將會(huì)打款至其賬戶。
lazada發(fā)貨時(shí)間超時(shí)的問題:如果交貨超時(shí),平臺(tái)將自動(dòng)取消相應(yīng)訂單,并將此計(jì)入訂單取消率。
如果取消率過高,根據(jù)具體情況會(huì)有不同的處罰方式:1.取消率若超過2%,賣家不能注冊(cè)LazMall;2.取消率過高,無(wú)法進(jìn)行廣告和促銷活動(dòng);3.如果取消率超過10%,賣家每天接受的訂單數(shù)將受限;4.如果取消率超過30%,假期模式自動(dòng)轉(zhuǎn)換為7天。
建議賣家的L最好取消訂單率≤1%,更為安全,無(wú)需擔(dān)心不必要的影響。
在下列情況下,Lazada認(rèn)為發(fā)貨不及時(shí)會(huì)導(dǎo)致訂單取消:1、發(fā)貨后輸入物流訂單號(hào),48小時(shí)內(nèi)更新物流信息。
否則,如果物流訂單號(hào)無(wú)法跟蹤,Lazada訂單可被取消。
2、賣貨物家需在7天內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則訂單將被取消。
以上內(nèi)容就是關(guān)于Lazada本土店的發(fā)貨時(shí)效,以及發(fā)貨超時(shí)的問題。
請(qǐng)各位商家仔細(xì)閱讀以上內(nèi)容,以免出現(xiàn)違規(guī)行為。
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