Temu半托管模式中發(fā)貨運(yùn)營(yíng)問(wèn)答講解
Temu平臺(tái)也屬于跨境電商平臺(tái),近年來(lái)吸引了大量的賣(mài)家入駐。
對(duì)于Temu的半托管模式,也受到了廣大賣(mài)家的關(guān)注。
那么本文針對(duì)Temu半托管模式中的發(fā)貨運(yùn)營(yíng)進(jìn)行詳細(xì)的問(wèn)答講解。
問(wèn):Temu半托管的海外倉(cāng)庫(kù)訂單是否也由平臺(tái)負(fù)責(zé)售后服務(wù)?是退回自己的海外倉(cāng)庫(kù)還是平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)?答:賣(mài)方負(fù)責(zé)Temu半托管的售后服務(wù)。
問(wèn):Temu半托管,是否一定要第三方海外倉(cāng)庫(kù)?可否為亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的?答:FBA也可以,但不能有相關(guān)的三方平臺(tái)logo或標(biāo)識(shí)信息(包括外包裝),還需要滿(mǎn)足各國(guó)對(duì)外包裝的基本要求。
問(wèn):Temu半托管貨款如何結(jié)算?答:與全托管一樣,確認(rèn)T+1天進(jìn)結(jié)算系統(tǒng)。
問(wèn):Temu對(duì)海外倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品有什么推廣嗎?答:Temu對(duì)海外倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品會(huì)有單獨(dú)的流量入口,還會(huì)做一些標(biāo)記。
問(wèn):Temu半托管,如果由平臺(tái)負(fù)責(zé)客服板塊,商家如何負(fù)責(zé)整個(gè)售后流程?答:在賣(mài)家的后臺(tái),有一個(gè)版面是客服的工單。
Temu平臺(tái)能解決的內(nèi)容將由平臺(tái)自行解決。
如果解決不了的內(nèi)容會(huì)以工單的形式發(fā)給商家,商家會(huì)再做一個(gè)解答。
問(wèn):Temu沒(méi)有廣告商,那么靠哪些運(yùn)營(yíng)來(lái)提高曝光率和銷(xiāo)量?答:Temu目前的流量模式,商家有一定的輕運(yùn)營(yíng)權(quán),也就是Temu會(huì)開(kāi)放各種活動(dòng),商家可以報(bào)名參加活動(dòng)。
問(wèn):Temu賣(mài)家直接發(fā)貨給用戶(hù)嗎?還是先發(fā)到Temu倉(cāng)庫(kù)由Temu發(fā)貨?答:Temu的海外的對(duì)本業(yè)務(wù)由賣(mài)家直接發(fā)貨給消費(fèi)者,無(wú)需再放在Temu的倉(cāng)庫(kù),直接由賣(mài)家自己發(fā)貨。
以上就是關(guān)于Temu半托管模式中發(fā)貨運(yùn)營(yíng)的問(wèn)答講解。
對(duì)于新入駐Temu的商家來(lái)說(shuō)可以做一參考,保證運(yùn)營(yíng)和發(fā)貨順利進(jìn)行。
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