1.客戶開發(fā)1)發(fā)布產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品名稱、圖片、搜索關(guān)鍵詞、標(biāo)題、產(chǎn)品的規(guī)格屬性等。

電商賣家在準(zhǔn)備好這些產(chǎn)品信息后發(fā)布在電商平臺(tái)，熱銷產(chǎn)品發(fā)布到櫥窗，供全球買家瀏覽。

2)接收買家詢盤買家對賣家的產(chǎn)品感興趣以后，可以通過電商平臺(tái)發(fā)送詢盤信息。

電商平臺(tái)的會(huì)員賣家會(huì)在后臺(tái)自動(dòng)收到買家的詢盤，需要每天查看并管理。

3)搜索 RFQ電商平臺(tái)的會(huì)員賣家也可以在電商平臺(tái)的RFQ市場主動(dòng)搜索買家發(fā)布的 RFQ信息，相對來說開發(fā)客戶的效率更高。

2.業(yè)務(wù)磋商1)報(bào)價(jià)賣家收到買家的詢盤以后，會(huì)認(rèn)真分析買家的需求，及時(shí)作出有針對性的報(bào)價(jià)。

報(bào)價(jià)包括產(chǎn)品名稱、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、支付方式、包裝、國際物流、交貨期等，并非僅僅是價(jià)格。

2)磋商賣家發(fā)出報(bào)價(jià)以后，理論上雙方應(yīng)該對交易的條件展開具體的磋商，但實(shí)際上會(huì)有各種不同的后續(xù)情況。

有些買家從此以后沒有任何回復(fù)，有些買家不滿意賣家的產(chǎn)品，有些買家經(jīng)過幾次磋商后不能達(dá)成一致意見，也有些買家最終與賣家成交。

3、合同簽訂1)成交確認(rèn)買賣雙方在簽訂合同之前，需要對磋商過程中雙方達(dá)成一致意見的各項(xiàng)交易條款進(jìn)行最終確認(rèn)，通常以賣家發(fā)送成交確認(rèn)信后，買家回復(fù)確認(rèn)的方式完成。

2) 簽訂合同出口合同一般由賣家起草，簽字后發(fā)給買家，買家確認(rèn)無誤后簽字回傳。