Amazon Freight 常見問題解答
想要了解 Amazon Freight 提供的服務(wù)及其運作方式?下面是一些關(guān)于 Amazon Freight 的常見問題解答,幫助您更好地了解其服務(wù)范圍和操作流程。
1. Amazon Freight 提供什么服務(wù)?Amazon Freight 的核心服務(wù)是提供 FTL 整車運輸,利用亞馬遜自有的 53 英尺干貨車進行貨物運輸。
除此之外,附加服務(wù)還包括捆扎等。
然而,Amazon Freight 目前不支持多站運輸、多式聯(lián)運、海運等其他形式的運輸服務(wù)。
2. Amazon Freight 可以向哪里發(fā)貨?Amazon Freight 在美國 48 個州的所有地區(qū)提供服務(wù),并利用 Amazon Relay 承運人網(wǎng)絡(luò)和拖車庫來覆蓋更廣泛的線路。
如果您想了解 Amazon Freight 在特定地區(qū)的服務(wù)覆蓋情況,可以通過 freight-sales@amazon.com 聯(lián)系他們的運輸專家進行咨詢。
3. 如何預(yù)定我的首次發(fā)貨?首先,您需要創(chuàng)建一個托運人賬戶。
創(chuàng)建賬戶后,您可以通過 Amazon Freight 門戶網(wǎng)站開始預(yù)訂發(fā)貨。
4. 我如何監(jiān)控我的貨件?Amazon Freight 提供在線工具和自助運輸管理系統(tǒng),幫助托運人按需管理貨運。
此外,他們的拖車配備了 GPS,承運人和司機可以利用 Amazon Relay APP 實現(xiàn)貨物的實時可見性。
5. Amazon Freight 提供 Drop-and-hook 服務(wù)嗎?是的。
對于需要額外靈活性的合同定價托運人,Amazon Freight 提供 Drop-and-hook 服務(wù),這可以減少卡車司機的等待時間,降低潛在的滯留費。
6. 只能通過 Amazon Freight 向亞馬遜配送中心 FC 發(fā)貨嗎?不是的。
除了向亞馬遜 FC 發(fā)貨外,托運人還可以利用 Amazon Freight 將貨物從外部運送到自己的設(shè)施以及第三方設(shè)施。
通過這些常見問題解答,您可以更清楚地了解 Amazon Freight 的服務(wù)范圍和操作方式,以便更好地利用其提供的貨運服務(wù)。
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