Lazada訂單發(fā)貨規(guī)則
賣家在收到訂單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(不括星期六、星期日及法定節(jié)假日),將狀態(tài)更新到“Ready to Ship”,并將包裹發(fā)往分揀中心。
發(fā)貨的規(guī)則如下:(1)不要合并訂單發(fā)貨。
(2)對(duì)于捆綁促銷的訂單,訂單內(nèi)的產(chǎn)品無(wú)法拆單發(fā)貨。
若要將一筆訂單拆單發(fā)貨,請(qǐng)選擇訂單中不同的產(chǎn)品,分開(kāi)操作“Ready to ship”。
然后,使用不同的跟蹤號(hào)碼和物流標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。
(4)務(wù)必從賣家中心打印Invoice(發(fā)票)和LGS物流標(biāo)簽。
Invoice隨產(chǎn)品置于包裹內(nèi);LGS物流標(biāo)簽貼在包裹上。
(5)在印度尼西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南及馬來(lái)西亞平臺(tái)投遞失敗但仍可再銷售的產(chǎn)品將在當(dāng)?shù)乜缇持行耐A羲膫€(gè)星期,在此期間若有相同產(chǎn)品的訂單將直接重新寄送。
若此期間未再出單,當(dāng)?shù)乜缇持行膶匆话阃素洺绦蛲怂徒o賣家(越南除外)。
需注意,請(qǐng)勿留下賣家聯(lián)系方式;除產(chǎn)品頁(yè)面交流之外,請(qǐng)勿以其他方式聯(lián)系買家;如需特殊幫助,請(qǐng)聯(lián)系香港地區(qū)合作伙伴支援中心。
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