在了解了客戶的一些基本信息和需求后，我們并沒有完成全部的評估工作。

事實上，我們還需要看看我們的服務能力是否能夠和客戶的需求相匹配。

客戶的吸引力包括如下幾個方面：客戶的知名度，對其他客戶的影響力。

知名度越高，吸引力越大。

客戶市場的大小，對我司產(chǎn)品銷量的影響。

采購量越大，吸引力越大。

客戶的市場和我司已有市場的重復度與互補性。

彌補空白的市場吸引力大。

客戶對定制的要求。

要求越標準化，吸引力越大。

要求的付款條件。

要求越普通，吸引力越大。

價格要求。

我司利潤越高，吸引力越大。

客戶的采購范圍。

如果購買多品種產(chǎn)品，吸引力越大。

而我們滿足客戶需求的能力，取決于以下方面：產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足交貨期是否滿足融資能力是否滿足數(shù)量是否滿足包裝是否滿足運輸要求是否滿足其他服務要求是否滿足根據(jù)不同的情況，我們可得出以下四種情況：客戶吸引力強，我司滿足客戶需求能力強。

客戶吸引力強，我司滿足客戶需求能力弱。

客戶吸引力弱，我司滿足客戶需求能力強。

客戶吸引力弱，我司滿足客戶需求能力弱。

針對這四種情形，建議采取寫在上述客戶評估表格中的對策。

總之，正確認識自己企業(yè)在不同時期的資源和能力，恰當定位與階段能力相適應的目標客戶以及與下一階段相適應的潛在客戶是確保我們企業(yè)健康發(fā)展的重要一環(huán)。

千萬不要制造不合適的“婚姻”，造成彼此的傷害。