郵件營(yíng)銷是一種效果非常好的營(yíng)銷方式，但國(guó)內(nèi)很多人都認(rèn)為其效果一般。

然而，由于觀念的不同，西方歐美國(guó)家的人卻非常重視郵件，尤其是上班族，幾乎每個(gè)人都有自己的固定郵箱，每天打開電腦的第一件事就是查收郵件，40%的人也會(huì)通過(guò)手機(jī)來(lái)查看郵件。

國(guó)外曾做過(guò)的一個(gè)調(diào)查顯示，郵件營(yíng)銷仍然是提高曝光度最好的營(yíng)銷方式之一。

可見， 郵件在國(guó)外和國(guó)內(nèi)人心目中的地位很不一樣， 國(guó)外的人們熱衷于郵件交流就像我們熱衷于微信、QQ一樣。

所以郵件營(yíng)銷在外貿(mào)行業(yè)具有天然的優(yōu)勢(shì)，許多資深的外貿(mào)人認(rèn)為郵件營(yíng)銷的重要性僅次于B2B平臺(tái)推廣。

這也是速賣通為賣家提供便捷的郵件營(yíng)銷功能的初衷，因此，作為賣家也要真正重視起來(lái)。

進(jìn)入速賣通賣家后臺(tái)，在“營(yíng)銷活動(dòng)”中的“歷史客戶統(tǒng)計(jì)與營(yíng)銷”即可以看到。

然后點(diǎn)擊“添加推薦商品”按鈕，將關(guān)聯(lián)商品添加到郵件中，同時(shí)寫上標(biāo)題和內(nèi)容點(diǎn)擊“發(fā)送”即可。

要想做好郵件營(yíng)銷需要在郵件內(nèi)容上下足功夫，要做好郵件內(nèi)容、把握發(fā)送時(shí)間和頻率、制訂關(guān)聯(lián)度高的郵件發(fā)送計(jì)劃，這樣才能使自己的郵件在客戶的郵件列表中脫穎而出。

(1) 郵件內(nèi)容賣家要十分重視郵件內(nèi)容，一要簡(jiǎn)潔，千萬(wàn)不要啰唆，二要發(fā)送干貨，讓買家看一眼就有所收獲。

郵件內(nèi)容可以包括新品上架情況，打折、促銷等信息；或者對(duì)售后滿意度等進(jìn)行調(diào)查，以此來(lái)吸引老買家再次下單。

三要圖文并茂，盡量以大圖+少量文字的形式去展現(xiàn)。

(2)郵件發(fā)送時(shí)間和頻率合適的發(fā)送時(shí)間往往能帶來(lái)更高的打開率和回復(fù)率。

發(fā)送時(shí)間最好是趕在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯臅r(shí)間段內(nèi)，一般上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)都很適合發(fā)送郵件，當(dāng)然也需要根據(jù)自己的商品做出相應(yīng)的調(diào)整，找出開啟率最高的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行郵件發(fā)送。

由于賣家面向的是不同國(guó)家和買地區(qū)的買家，因此一定要注意調(diào)整時(shí)差。

關(guān)于發(fā)送頻率，平臺(tái)對(duì)郵件的月發(fā)送次數(shù)做了限制。

這通常與賣家等級(jí)有關(guān)，等級(jí)越高，月發(fā)送次數(shù)越多。

盡管級(jí)別增高之后，賣家可多次向客戶發(fā)送郵件，但一般不要過(guò)于頻繁，以免造成過(guò)度騷擾引發(fā)對(duì)方的反感，建議每月對(duì)同一客戶發(fā)送的郵件控制在2~3封。

(3) 郵箱的設(shè)置細(xì)節(jié)在國(guó)內(nèi)，許多人使用郵箱都會(huì)用到網(wǎng)易163郵箱或QQ郵箱，這兩種是免費(fèi)郵箱，并且在中國(guó)的信用度很高，在國(guó)內(nèi)各場(chǎng)合使用都沒(méi)什么問(wèn)題。

不過(guò)，在外貿(mào)中不建議使用以上兩種郵箱，最好盡量使用帶有公司域名的郵箱，因?yàn)檫@也是宣傳企業(yè)的一種方法，能夠便于國(guó)外客戶記住我們。

同時(shí)，這也可以增加信用度，因?yàn)閲?guó)外很多消費(fèi)者普遍認(rèn)為使用免費(fèi)郵箱(Gmail除外)的網(wǎng)站是個(gè)人網(wǎng)站或者是很不正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站。