在亞馬遜運(yùn)營中,新賣家由于經(jīng)驗(yàn)不足,在選品過程中容易陷入一些誤區(qū),需引起重視并加以規(guī)避。
選品調(diào)研過于草率亞馬遜有 “七分靠選品,三分靠運(yùn)營” 之說,選品工作至關(guān)重要。
但很多新賣家選品時(shí)無頭緒,“跟風(fēng)式” 選品,不分析商品生命周期、盈利空間等,甚至用軟件批量跟賣,導(dǎo)致商品上架后問題頻發(fā),投入血本無歸。
選品不能僅憑心情、外表或盲目跟風(fēng),要以市場調(diào)研數(shù)據(jù)為支撐。
新賣家應(yīng)深入分析市場、類目和商品,穩(wěn)扎穩(wěn)打,提高選品成功率。
從不詳細(xì)分析競爭對(duì)手部分新賣家 “埋頭苦干”,只關(guān)注自身商品,不分析競爭對(duì)手,這是誤區(qū)。
亞馬遜各類目銷量相對(duì)穩(wěn)定,競爭對(duì)手會(huì)影響自身銷量。
選品時(shí)不調(diào)研對(duì)手銷量、排名等因素,易迷失方向。
賣家要關(guān)注競爭對(duì)手,運(yùn)用工具和數(shù)據(jù)分析其銷售模式、供應(yīng)鏈資源等,做到 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
忽視數(shù)據(jù)的作用有些新賣家因資金有限想節(jié)省開支,但在選品階段,付費(fèi)數(shù)據(jù)工具不能省。
這些工具提供數(shù)據(jù)支持和市場報(bào)告,如市場競爭程度、競品銷量等,有數(shù)據(jù)才能合理選品決策,否則如盲人摸象。
忽視商品的質(zhì)量商品質(zhì)量是亞馬遜運(yùn)營的基礎(chǔ)。
新賣家選品時(shí)要做好檢測,分析競品評(píng)論和問答,尤其是差評(píng),確認(rèn)能否處理商品缺陷。
若無法處理,應(yīng)重新選品,不能銷售有問題的商品,以免影響自身。
盲目跟風(fēng),導(dǎo)致商品侵權(quán)侵權(quán)是新賣家常見誤區(qū)和關(guān)店原因之一。
很多新賣家選品時(shí)盲目跟風(fēng),忽視知識(shí)產(chǎn)權(quán)陷阱,商品上線后遭投訴下架。
賣家要提前篩查知識(shí)產(chǎn)權(quán),避免陷入此類問題,節(jié)省選品時(shí)間。
忽視商品的售后服務(wù)亞馬遜平臺(tái)保護(hù)買家信息,站內(nèi)信是買賣雙方溝通唯一渠道。
賣家要及時(shí)查看回復(fù)站內(nèi)信,否則差評(píng)可能增加,影響店鋪績效。
亞馬遜規(guī)定站內(nèi)信需 24 小時(shí)內(nèi)回復(fù),即使無需回復(fù)也要點(diǎn)擊 “不需要回復(fù)” 按鈕。
新賣家在選品過程中要避免這些誤區(qū),全面考慮各方面因素,提高選品質(zhì)量和運(yùn)營效果,為在亞馬遜平臺(tái)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
同時(shí),要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提升自身運(yùn)營能力,以應(yīng)對(duì)市場競爭和各種挑戰(zhàn)。
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