為何你們的營銷沒有效果？1、你的營銷計(jì)劃是以什么為基礎(chǔ)的？從我們面對(duì)的失敗顧客案例來看，很多企業(yè)的營銷都是跟上了，或者是老板拍腦袋的決定，由此而制定的營銷方案，是不可能有那么明顯的效果的。

真正的市場營銷方案應(yīng)來源于對(duì)市場分析、企業(yè)分析、競爭者、目標(biāo)人群的全面認(rèn)知，并制定營銷戰(zhàn)略。

根據(jù)客觀、準(zhǔn)確的各種數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)生洞察力，可以準(zhǔn)確地了解企業(yè)當(dāng)前的市場位置和即將到達(dá)的市場方向。

2、您的企業(yè)或產(chǎn)品最大的優(yōu)勢是什么？隨著對(duì)市場和競爭對(duì)手的全面把握，對(duì)于企業(yè)的宏觀理解，對(duì)于所有追求行銷效果的企業(yè)來說，第二個(gè)問題應(yīng)該是真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，并擴(kuò)大其核心優(yōu)勢，使之達(dá)到被廣泛接受的程度。

許多合作伙伴都經(jīng)常問我，是的，我也有同感，但是，比如說，我們是做歐式家具的，我們也希望找到自己的核心優(yōu)勢，但市場上有跟我們一樣的企業(yè)和產(chǎn)品，我們之間沒有什么差別，也沒有所謂的核心優(yōu)勢，怎么辦？目前同質(zhì)化的營銷競爭，營銷應(yīng)以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，對(duì)消費(fèi)者需求的滿足或發(fā)現(xiàn)，企業(yè)和產(chǎn)品最大的優(yōu)勢應(yīng)來自于消費(fèi)者的需求。

就同質(zhì)競爭而言，如果我們一味地站在企業(yè)的角度來看，我們很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)和產(chǎn)品的優(yōu)勢，但如果真正從消費(fèi)者的角度來看，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)新大陸。

3、您的客戶真正的需求是什么？是啊，我們必須問，我們客戶真正的需求是什么？怎樣才能判斷這就是我企業(yè)目標(biāo)人群的真正需要？消費(fèi)欲望的產(chǎn)生，必然是企業(yè)產(chǎn)品在一定程度上觸動(dòng)了消費(fèi)者，使其產(chǎn)生值得信賴的心理感受。

第一，不同行業(yè)的產(chǎn)品不同，消費(fèi)者的心理需求不一致，對(duì)敏感程度不同。

這里我建議所有的合伙人都能真誠地和客戶交流，傾聽客戶的意見，找到自己真正的賣點(diǎn)。

另外，馬斯洛的人性需要理論，是很好的洞察力，值得每一位市場營銷者認(rèn)真閱讀和思考。

4、您能滿足顧客的需求，甚至做得更好？雖然了解了消費(fèi)者的需求，但事實(shí)上，大多數(shù)顧客并不能準(zhǔn)確地描述他們的需求，就像福特公司的創(chuàng)始人亨利·福特曾經(jīng)說的：“如果你問人們想要什么，他們會(huì)告訴你想要一輛更快的車。

”這就需要企業(yè)真正了解消費(fèi)者的需求，透過表面的交流，找出需求的關(guān)鍵要素。

對(duì)企業(yè)來說，在找到消費(fèi)者真正的需求后，對(duì)企業(yè)的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改造，尋求企業(yè)產(chǎn)品的變革，讓目標(biāo)顧客獲得更多價(jià)值，是突破市場同質(zhì)化的根本所在。