商品評論是亞馬遜平臺的買家對賣家特定商品的點評記錄，目前有 review和rating 兩種形式。

其中review是指帶有文字、圖片或者視頻內容的評論其主要展示在商品Listing的review模塊中。

而 rating較為簡單，rating不需要買家留下文字、圖片或者視頻，只需要買家對商品進行打分評級，rating主要展示在關鍵詞的搜索頁面和商品Listing的標題下方。

亞馬遜平臺的買家對商品評論的數量和質量非常看重，這和我國的電商平臺十分相似，但是亞馬遜平臺的留評政策與我國的電商平臺有著巨大的差異，在亞馬遜平臺上，沒有買過某商品的買家也可以在該商品的下方留下自己的評論，前提是這個買家在亞馬遜平臺上的年消費全額達到了亞馬遜平臺規(guī)定的最低消費金額。

但是這樣的買家留下的評論是沒有“Verified Purchase”(驗證購買)標識的這種沒有標識的評論就是常說的直評。

上面的是直評(未實際購買過該商品的留評者留下的評論)，下方的是VP評論(實際購買過該商品的留評者留下的評論)。

關于商品的 VP 標識要注意，那就是如果給商品設置的折扣過大，那么某些真實購買過的買家所留下的review 也可能沒有“Verified Purchase”標識，這是亞馬遜的系統(tǒng)算法決定的，系統(tǒng)認為折扣過大的訂單有償換取評論的概率較高，因此折扣過大的訂單下的review，有時候就會變成沒有VP標識的直評。

另外，亞馬遜平臺還會根據買家的級別為排名靠前的某些買家賬戶標注買家標簽，亞馬遜對所有的買家有一個排名，這個排名主要針對買家購物后的留評水平。

如果某位買家在買家排名的前 500 名，那么他留下的 review 就會顯示“TOP 500REVIEWER”字樣。

如果該買家的排名在50名以內，那么該買家留下的review 不但會顯示“TOP 50 REVIEWER”字樣，還會顯示“#1HALL OFFAME”字樣。

如果某些買家在某些特定的類目留下了優(yōu)秀的review，那么亞馬遜會認為這些買家對這些類目有深刻的見解，這些買家在這些特定的類目中留下的review，就會被賦予“Top Contributor”標識，非常醒目。