1 后臺投訴在亞馬遜后臺從以下鏈接直接進入舉報投訴頁面，對跟賣者進行投訴，前提是已經(jīng)注冊了當?shù)貒纳虡?，并在亞馬遜上備案成功。

2 警告信直接聯(lián)絡(luò)賣家，先和賣家溝通，發(fā)警告信。

首先找到跟賣者的店鋪，可以從一些有跟賣監(jiān)控的軟件直接查看，也可以從他跟賣我們的產(chǎn)品頁面，找到跟賣產(chǎn)品的“sold by xx”，xx為該店鋪的店鋪名， 進入的界面有可能會有對手的聯(lián)系方式。

如果該頁面沒有，則可通過“Ask a question”給賣家發(fā)送郵件。

3 下測試訂單用買家小號購買跟賣自己產(chǎn)品的商品，如果他們賣假貨、實物與網(wǎng)店描述不一致，就進行投訴。

最好是記錄下對方商品所有的細節(jié)，包括顏色、尺寸、重量、包裝等，之后在向亞馬遜申訴時能更有效的溝通。

4 以權(quán)利人的身份投訴通過亞馬遜網(wǎng)址前臺，以權(quán)利人的身份去投訴跟賣者，信息要填全，用以提高成功率。

5 找服務(wù)商趕走跟賣可以找靠譜有實力的服務(wù)商，對產(chǎn)品的跟賣者進行趕跟賣操作。

一般收費是500元左右。

6 如何預(yù)防跟賣出現(xiàn)跟賣的根本原因是，其他的跟賣者可以在市場上拿到一模一樣的貨。

如果你的商品是獨一無二的，別的賣家在市場上根本找不到這個產(chǎn)品，他們也就失去了跟賣的土壤。

所以如果賣家具備研發(fā)能力， 可以自主研發(fā)產(chǎn)品，或者通過跟供應(yīng)商進行深度合作，進行獨家承銷、制作私模來形成產(chǎn)品護城河。

也可以通過其他方式來建立門檻，使跟賣者的跟賣難度加大。

例如，把商標印在商品上，制作獨立的包裝，并在包裝上印上自己的Logo，同時把包裝圖添加在產(chǎn)品的圖片當中。

另外有一個非常好的辦法是為產(chǎn)品加送配件或是加送獨特的贈品，用贈品和配件的差異化來避免跟賣。