如何做好B2B獨立站的運營工作
近年來,隨著跨境出海賣家數(shù)量的不斷增加,B2B商業(yè)模式在跨境電商市場中備受青睞。
本文將深入分析跨境電商中的B2B模式。
一、跨境電商B2B背景知識1. 什么是B2B?B2B指的是企業(yè)之間進(jìn)行的“批發(fā)類型”的商品貿(mào)易。
2. 跨境電商B2B模式有哪些?2.1B2B平臺模式信息類B2B平臺:主要服務(wù)于2B企業(yè)信息發(fā)布的需求。
交易類B2B平臺:側(cè)重滿足企業(yè)雙方、上下游交易的需求。
2.2B2B獨立站/自建站模式由B2B上游賣家搭建,除了進(jìn)行企業(yè)信息和產(chǎn)品信息展示外,更重要的是滿足自身商品交易、向下游分銷產(chǎn)品、買家訂貨等需求。
二、跨境電商B2B如何運營?1. 獲取客戶海外設(shè)立公司:大型企業(yè)在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或辦事處,發(fā)展經(jīng)銷商。
定期展銷:中小型企業(yè)通過當(dāng)?shù)厥袌龌蚩缇畴娚滩┯[會獲得客戶。
國內(nèi)外貿(mào)檔口:利用針對外國客戶的批發(fā)市場、寫字樓作為優(yōu)質(zhì)渠道。
搜索引擎:通過獨立站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,使客戶在線上找到你。
入駐線上跨境平臺:在全球客戶頻繁訪問的跨境B2B平臺上入駐,投放廣告提高排名。
2. 促成交易提供充足信息:為客戶提供商品展示、使用指南、操作視頻等詳細(xì)信息。
獲取客戶信任:在大平臺進(jìn)行初期合作,保持聯(lián)系,提供良好的售前和售后服務(wù)。
降低合作門檻:通過價格優(yōu)惠、商品小樣、商品試用等方式,使客戶輕松開始合作。
3. 客戶留存保持適度的客戶關(guān)系:通過郵件、電話、贈送禮品等方式與客戶保持適度聯(lián)系。
提供老客戶優(yōu)惠:為老客戶提供二次購買優(yōu)惠,同時收集并解決客戶反饋的問題。
三、跨境B2B獨立站的優(yōu)勢1.傭金手續(xù)費較低: 相對于平臺站,獨立站沒有二次費用,提升了利潤空間。
2.安全性更高: 數(shù)據(jù)完全自主掌握,減少了信息泄露的風(fēng)險。
3.建立品牌形象: 便于公司在獨立站上建立品牌形象,有利于形成產(chǎn)品溢價。
4.自主定價: 產(chǎn)品價格不受平臺規(guī)則限制,有更大的靈活性。
在跨境電商競爭激烈的環(huán)境中,B2B獨立站的建設(shè)和運營為賣家提供了更多的自主權(quán)和發(fā)展空間,助力其在全球市場中脫穎而出。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。