對(duì)于在 Lazada 平臺(tái)開店的賣家而言,店小秘是提升店鋪運(yùn)營效率的得力工具,能提供高效便捷的管理服務(wù),助力店鋪發(fā)展。
那么,賣家具體該如何使用店小秘?第一步:注冊 / 登錄店小秘并完成店鋪授權(quán)。
這是基礎(chǔ)步驟,只有完成授權(quán),才能在店小秘同步訂單進(jìn)行處理,確保店鋪與店小秘系統(tǒng)建立連接。
第二步:進(jìn)入【訂單處理】頁,同步并審核訂單。
點(diǎn)擊導(dǎo)航【訂單】-【訂單處理】,默認(rèn)進(jìn)入【待審核】頁。
賣家可按訂單規(guī)則分類查看并審核訂單,為防漏發(fā)訂單,建議先【同步訂單】,使訂單與平臺(tái)保持一致。
審核后訂單移入【待處理】頁。
第三步:在【待處理】頁完成物流選擇和報(bào)關(guān)信息填寫,然后申請運(yùn)單號(hào)。
訂單審核后到此頁面,賣家需確認(rèn)物流選擇和報(bào)關(guān)填寫無誤,再申請運(yùn)單號(hào),此時(shí)訂單移入【運(yùn)單號(hào)申請】頁。
第四步:【運(yùn)單號(hào)申請】頁,向貨代系統(tǒng)提交訂單和報(bào)關(guān)信息申請運(yùn)單號(hào)。
成功后可【移入待打單】,生成面單可打印,同時(shí)完成配貨并自動(dòng)區(qū)分 “有貨”“缺貨” 訂單。
未用店小秘庫存管理或未配對(duì)商品的訂單默認(rèn)為 “有貨”,移入待打單【有貨】頁面。
若提前將運(yùn)單號(hào)提交平臺(tái),可完成虛擬發(fā)貨。
第五步:【待打單】頁,有貨訂單打印并發(fā)貨,發(fā)貨后倉庫自動(dòng)扣庫存,訂單移入【已發(fā)貨】頁。
缺貨訂單需在【倉庫清單】補(bǔ)足庫存并【移入有貨】,再發(fā)貨和自動(dòng)扣庫存。
第六步:【已發(fā)貨】頁核實(shí)最終發(fā)貨狀態(tài)。
總之,店小秘為 Lazada 賣家提供便捷運(yùn)營工具。
賣家依上述步驟使用店小秘,可提高運(yùn)營效率和客戶滿意度,促進(jìn)店鋪持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),賣家在使用過程中可不斷探索其更多功能,以更好適應(yīng)市場變化和客戶需求。
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