Coupang 平臺發(fā)貨方式解析
在當(dāng)今電商蓬勃發(fā)展的時代,韓國的 Coupang 平臺作為具有較高國民度的電商平臺,在流量和訪客方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢,吸引了越來越多國內(nèi)的跨境賣家投身其中,開拓韓國市場。
那么,入駐 Coupang 之后究竟該如何發(fā)貨呢?目前 Coupang 跨境賣家發(fā)貨主要有兩種方式:自發(fā)貨和 Coupang 深圳倉。
一、自發(fā)貨自發(fā)貨即賣家自己尋找物流渠道進(jìn)行發(fā)貨,從國內(nèi)直接發(fā)往韓國,并且可以在平臺后臺跟進(jìn)實際的物流時效以及設(shè)置運費模板。
若選擇自發(fā)貨,物流時效建議最好控制在 3 - 7 天內(nèi)妥投。
倘若時效相對較慢,賣家需在商品 listing 上明確注明,以此避免出現(xiàn)被退貨或者投訴等情況。
需要注意的是,Coupang 平臺在國內(nèi)是可以直接發(fā)貨的,但要遵循相關(guān)流程和要求。
具體操作步驟雖未詳細(xì)提及,但賣家需確保物流信息的準(zhǔn)確跟蹤和及時更新,以保障交易的順利進(jìn)行。
二、Coupang 深圳倉Coupang 深圳倉是其全球物流服務(wù)的重要組成部分,又分為 CGF 和 CGF LITE。
相較于自發(fā)貨,使用 Coupang 深圳倉發(fā)貨可以使用 coupang 火箭配送標(biāo)識,這對于提升商品轉(zhuǎn)化率有著極大的幫助,同時物流考核和時效也更有保障。
(一)CGFCGF 類似于亞馬遜的 FBA 模式。
賣家需將貨物發(fā)送到 Coupang 的深圳倉庫,后續(xù)的配送發(fā)貨工作則由 Coupang 負(fù)責(zé)完成。
通常情況下,貨物大約 3 個工作日即可送達(dá)客戶手中。
這種模式下,賣家只需專注于商品的供應(yīng)和前期準(zhǔn)備工作,物流配送環(huán)節(jié)由平臺高效處理,大大減輕了賣家的運營負(fù)擔(dān),同時也能為客戶提供更為快速和可靠的物流體驗。
(二)CGF LITECGF LITE 相當(dāng)于 Shopee 物流的 SLS 模式,即國內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉模式。
當(dāng)商品出單后,賣家需將商品發(fā)至深圳中轉(zhuǎn)倉,然后由中轉(zhuǎn)倉直接發(fā)往韓國客戶手中。
在此過程中,賣家需要注意的是,出單后 2 天內(nèi)要將商品發(fā)送到倉庫中,貨物一般會在 4 - 5 個工作日送達(dá)客戶。
這種模式在一定程度上平衡了物流成本和配送效率,為賣家提供了一種較為靈活的物流選擇。
關(guān)于 Coupang 的物流服務(wù)費,其中操作運營費為每單人民幣 4 元;當(dāng)?shù)嘏渌唾M為每單人民幣 17 元(含清關(guān))。
若使用 CGF 模式,還需額外收取倉儲費。
賣家在選擇發(fā)貨方式時,需綜合考慮各種因素,如商品特點、成本預(yù)算、物流時效要求等,以便做出最適合自己的物流決策。
總之,了解 Coupang 平臺的發(fā)貨方式及其特點對于跨境賣家至關(guān)重要。
賣家應(yīng)根據(jù)自身實際情況,合理選擇發(fā)貨方式,優(yōu)化物流流程,提升客戶滿意度,從而在競爭激烈的韓國電商市場中占據(jù)一席之地,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和發(fā)展。
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