在 Shopee 平臺經(jīng)營的賣家，都應(yīng)正確對待收到的差評，以合理途徑處理，絕不能靠下架產(chǎn)品來逃避，這樣才能提升自身信譽與品牌形象，為用戶營造更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。

shopee 評價可以改幾次Shopee 蝦皮的客戶評價是可以修改的，客服可指導(dǎo)用戶按如下路徑操作：通過 APP - 我的 - 購買清單，找到指定訂單，查看賣場評價后編輯即可。

不過，有以下注意事項：這種評價僅能修改一次，而且評價的修改期限是在發(fā)出評價后的 30 天內(nèi)。

至于賣家給用戶的評價，可在 “我的銷售 - 訂單已完成” 中選擇對應(yīng)用戶的訂單進行評價。

通常其修改規(guī)則也是 30 天內(nèi)且永久只能修改一次。

shopee 差評怎么處理若賣家發(fā)現(xiàn)收到不合理或惡意差評，可通過以下幾種方式處理：與買家溝通：賣家可主動聯(lián)系買家，詢問其對商品或服務(wù)不滿的原因，盡力處理問題，并請求買家修改或刪除差評。

這是最直接有效的方式，很多時候，因誤會產(chǎn)生的差評能通過良好溝通得以消除。

申訴差評：若賣家覺得買家的差評違反了 Shopee 跨境電商規(guī)則，比如涉及欺詐、誹謗等行為，可利用平臺提供的申訴功能向 Shopee 反饋，并提供相關(guān)證據(jù)。

Shopee 跨境電商會進行審核，在合理情況下會刪除或修改差評，維護賣家合法權(quán)益。

回復(fù)差評：當(dāng)賣家無法與買家溝通或者申訴失敗時，可以選擇回復(fù)差評。

通過這種方式表達自己的立場和態(tài)度，向其他用戶展示自己的專業(yè)性和誠信度，讓其他潛在買家了解事情全貌，減少差評對店鋪形象的負(fù)面影響。

了解評價修改規(guī)則和差評處理方法，對 Shopee 賣家至關(guān)重要。

這不僅關(guān)乎店鋪信譽，更影響著店鋪的長期發(fā)展和用戶對店鋪的印象。

只有妥善處理這些問題，賣家才能在競爭激烈的 Shopee 平臺上走得更穩(wěn)更遠。