在跨境電商的亞馬遜平臺(tái)上，賣家們最擔(dān)心的情況之一就是亞馬遜斷貨。

這看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，卻可能對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，因此掌握應(yīng)對(duì)亞馬遜斷貨的方法至關(guān)重要。

當(dāng)亞馬遜斷貨發(fā)生時(shí)，賣家們有幾種常見(jiàn)的處理辦法。

一種是將斷貨的產(chǎn)品提價(jià)，這是不少賣家的慣用手段。

通過(guò)提高售價(jià)來(lái)減少訂單量，在一定程度上能延緩斷貨周期，降低損失。

然而，這一操作也有風(fēng)險(xiǎn)，提價(jià)可能使產(chǎn)品被取消購(gòu)物車，降低 listing 的轉(zhuǎn)化，進(jìn)而影響店鋪權(quán)重。

跟賣自己的 Listing 也是賣家在亞馬遜斷貨后的緊急處理方式。

跟賣后采用自發(fā)貨方式，可以讓排名下降速度變緩。

不過(guò)，自發(fā)貨的到貨時(shí)效問(wèn)題可能會(huì)影響銷量。

另外，若賣家有足夠貨源，F(xiàn)BA 緊急補(bǔ)貨是緩解斷貨危機(jī)的有效途徑。

如果亞馬遜斷貨時(shí)間在兩周之內(nèi)，賣家需要巧妙應(yīng)對(duì)。

首先要對(duì)產(chǎn)品適當(dāng)降價(jià)，幅度根據(jù)產(chǎn)品情況而定，保證小賺不虧即可，同時(shí)加大廣告預(yù)算，讓廣告強(qiáng)力運(yùn)行。

這樣能加速銷售，在產(chǎn)品徹底斷貨后，要將 listing 設(shè)為 currently unavailable，不能 FBM 跟賣，如有 amazon warehouse deals 跟賣則花錢買斷。

如此操作，待補(bǔ)貨上架后，產(chǎn)品排名可能不變甚至更高，廣告效果也能與斷貨前良好銜接。

而當(dāng)亞馬遜斷貨時(shí)間大于兩周時(shí)，處理方法又有所不同。

此時(shí)賣家應(yīng)創(chuàng)建一個(gè)和原 listing 相同的新 listing，將補(bǔ)貨的 FBA 貨物發(fā)至新 listing。

貨物入倉(cāng)后，進(jìn)行新老合并變體，將老 listing 庫(kù)存調(diào)零不展示，原有的 Q&A 和 Review 會(huì)挪到新 listing，再用新品推廣手段打造新 listing。

除了這些針對(duì)斷貨當(dāng)下的處理，賣家還需注意斷貨后的補(bǔ)救措施。

優(yōu)化搜索引擎并增加 CPC 廣告投入是不錯(cuò)的選擇。

CPC 廣告模式能為賣家?guī)?lái)真實(shí)流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)換，賣家僅需為點(diǎn)擊付費(fèi)，這種方式能有效擴(kuò)大宣傳。

同時(shí)，賣家要利用大數(shù)據(jù)分析提前預(yù)估銷量，和長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商提前溝通補(bǔ)貨數(shù)量和時(shí)間，依據(jù)自身判斷合理進(jìn)貨，避免再次出現(xiàn)亞馬遜斷貨情況，保障店鋪穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。