在跨境電商的經(jīng)營旅程中，賣家有時會面臨需要進(jìn)行亞馬遜注銷的情況。

無論是因?yàn)榻?jīng)營策略的調(diào)整，還是其他原因，了解亞馬遜注銷的流程和相關(guān)注意事項(xiàng)至關(guān)重要。

對于不想繼續(xù)支付月服務(wù)費(fèi)的賣家而言，可以選擇將賬戶從專業(yè)銷售計(jì)劃降級為個人銷售計(jì)劃。

操作相對簡單，只需在“我的服務(wù)”中點(diǎn)擊“降級”即可。

但如果賣家決定徹底關(guān)閉賬戶，就需要轉(zhuǎn)至“設(shè)置”，選擇“賬戶信息”，然后點(diǎn)擊“關(guān)閉賬戶”來申請。

需要注意的是，這個過程必須分別針對北美地區(qū)、歐洲地區(qū)、日本和澳大利亞等各個區(qū)域的賬戶進(jìn)行操作。

而且，一旦賬戶關(guān)閉，亞馬遜無法重新激活或恢復(fù)啟用，若賣家日后還想在亞馬遜商城銷售商品，就需要重新注冊。

在決定亞馬遜注銷，永久關(guān)閉賬戶前，賣家有一系列必須完成的措施。

首先，要處理所有未完成訂單。

因?yàn)樵谧詈笠淮武N售活動后，需要等待90天的時間，這是為了確保在亞馬遜商城交易保障索賠期內(nèi)提出的索賠能夠得到妥善處理。

在此期間，賣家要保持賬戶的正常狀態(tài)，以便應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。

同時，賣家在亞馬遜注銷時需要確保賬戶余額為零。

這意味著要處理好與買家的所有交易，包括發(fā)放必要的退款。

并且，要確認(rèn)設(shè)置了有效的銀行賬戶信息，以接收最終付款。

還要檢查業(yè)績通知，保證賬戶被暫停的所有原因都已解決，使賬戶處于正常啟用狀態(tài)。

如果賣家擁有亞馬遜物流庫存，那么必須在關(guān)閉賬戶之前提交退還或棄置所有庫存的請求，避免后續(xù)出現(xiàn)不必要的麻煩。

當(dāng)賣家完成賬戶關(guān)閉后，會有一系列相應(yīng)的結(jié)果。

關(guān)閉賣家賬戶后，賣家將無法繼續(xù)訪問該賬戶，也就無法查看訂單歷史記錄、處理退貨、發(fā)放退款、回復(fù)亞馬遜商城交易保障索賠或與買家溝通。

對于擁有北美聯(lián)合賬戶的賣家，如果關(guān)閉了美國賬戶，加拿大和墨西哥賬戶也會同時關(guān)閉。

判斷是否擁有北美聯(lián)合賬戶的方法是檢查賣家賬戶的網(wǎng)頁頁眉中是否有商城切換器。

而如果賣家擁有亞馬遜歐洲商城賬戶，關(guān)閉賣家賬戶時，所有歐洲商城的賬戶都會關(guān)閉。

另外，如果賣家注冊了美國稅務(wù)計(jì)算服務(wù)，在關(guān)閉賬戶之前需要查看降級/升級以及稅務(wù)計(jì)算服務(wù)頁面（此頁面僅適用于擁有美國賬戶的賣家）。

需要特別強(qiáng)調(diào)的是，如果賣家的最后一次銷售活動是在90天內(nèi)發(fā)生的，亞馬遜無法注銷賬戶，這是為了保障交易雙方的權(quán)益，確保索賠能在保障期內(nèi)得到處理。

如果有任何待處理的亞馬遜商城交易保障索賠，賬戶必須保持可用狀態(tài)，直至處理完索賠，并且賬戶余額為零才能成功關(guān)閉。

總之，亞馬遜注銷是一個需要謹(jǐn)慎對待的過程，賣家需按照規(guī)定流程操作，避免遺留問題。