在跨境電商的廣闊世界中，亞馬遜一直是眾多賣家的重要戰(zhàn)場。

而隨著旺季的臨近，亞馬遜推出了新型視頻驗證方式。

一直以來，亞馬遜旺季就像是一場充滿挑戰(zhàn)的馬拉松，每年這個時候，掃號、品牌濫用、賬號二審等問題就如同賽道上的重重障礙，讓賣家們疲憊不堪。

而這次的新型視頻驗證，更是給賣家們帶來了新的考驗。

亞馬遜的新型驗證方式，是要求賣家在第三方網(wǎng)站 Persona 上進行增強型的視頻驗證。

賣家們收到驗證郵件通知后，需在 14 天內(nèi)點擊鏈接完成操作。

在驗證過程中，賣家要出示原始 id，且其詳細信息必須與亞馬遜銷售賬戶中的身份信息匹配，整個驗證過程需在 5 分鐘內(nèi)完成。

完成后，平臺會在 72 小時內(nèi)審核并回復(fù)。

若 14 天內(nèi)未成功完成驗證，賣家將失去在亞馬遜平臺的銷售資格。

這一全新的驗證方式剛出現(xiàn)時，很多賣家都懷疑是釣魚郵件。

畢竟，以前的驗證都是在亞馬遜平臺內(nèi)部進行，對于這種第三方平臺驗證，賣家們感到陌生和不安。

有些賣家收到郵件近一個月卻未采取行動，有的甚至是早在 4 月份就收到類似郵件，但因懷疑是詐騙沒管，結(jié)果 14 天后賬戶被凍結(jié)。

不過，經(jīng)過向客服詢問和在賣家平臺查詢相關(guān)信息后，發(fā)現(xiàn)發(fā)件人地址是官方的，亞馬遜也確實授權(quán)了 Persona 公司。

像 Etsy 等其他平臺的賣家就一直在使用這個第三方驗證平臺，主要是針對一些非美國賣家資料的真?zhèn)悟炞C。

既然確定了驗證郵件的官方性，那么賣家們接下來要重點關(guān)注的就是如何通過驗證。

這種視頻驗證是比較常見的認(rèn)證形式，賣家需要準(zhǔn)備充分的資料。

首先是法人身份證，這是證明法人身份的關(guān)鍵；其次是公司的營業(yè)執(zhí)照，且營業(yè)執(zhí)照上要有法人姓名且與身份證一致；再者是公司供應(yīng)鏈和產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品采購發(fā)票、品牌授權(quán)書、信用卡賬單、水電煤賬單等，這些資料可以全方位地證明賣家的經(jīng)營合法性和真實性。

在視頻驗證流程方面，賣家在收到郵件后，要仔細閱讀內(nèi)容并預(yù)約好視頻驗證的時間。

確定時間后，等待平臺回復(fù)具體的時間和驗證方式信息，然后準(zhǔn)備好資料，在視頻連接后進行資料真實性驗證。

在視頻驗證過程中，賣家可能會遇到各種問題。

比如法人身份驗證環(huán)節(jié)，會涉及法人名字、身份證、出生日期、生肖等信息；賬號真實性驗證會詢問公司名字、營業(yè)執(zhí)照、注冊日期、郵箱、資金來源等；信用卡收款賬號真實性驗證包括信用卡后四位、開行、注冊手機號、銀行流水等；品牌公司和供應(yīng)商的真實性驗證像供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方式等也在考察范圍內(nèi)；賬號銷量和銷售額數(shù)據(jù)，如出第一單的時間、產(chǎn)品上架時間及銷量等也會被問到；甚至還有亞馬遜知識試探，例如店鋪差評怎么處理等；同時還會盤查目前賬號存在的問題。

對于視頻驗證，賣家需要注意一些事項。

整個視頻驗證時間大概在 30 - 60 分鐘，最好是法人本人參加，這樣通過的概率會更大。

同時，要提前對法人進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，回答問題時要自信大方、如實回答。

而且，視頻驗證機會只有一次，如果沒通過，第二次申請會非常困難。

需要強調(diào)的是，不建議法人去死記硬背，因為不同賬戶的問題不同，最好是對法人進行全方位的店鋪知識培訓(xùn)，回答時眼神堅定、不慌張，保持自信輕松的狀態(tài)，這樣才能提高通過的概率。

對于那些還未收到郵件通知的賣家，也不能掉以輕心，應(yīng)該盡早準(zhǔn)備好資料，避免在旺季銷售時受到影響。

總之，亞馬遜視頻驗證雖然帶來了挑戰(zhàn)，但只要賣家們認(rèn)真對待、充分準(zhǔn)備，就能順利應(yīng)對，保障自己在旺季的銷售之旅順利進行。