Kearney數(shù)據(jù)顯示，中東電商市場規(guī)模到2025年將達500億美元。

無論是中東還是全球范圍，電商市場未來似乎非常樂觀，但有機遇就有挑戰(zhàn)，下面我們來看看中東電商在未來將面臨的六大挑戰(zhàn)。

1、信任問題對于中東消費者來說，尋找一個他們值得信任的購物網(wǎng)站是比較困難的，對他們而言，在互聯(lián)網(wǎng)上披露自己的收件地址和銀行信息等是需要非常謹慎的。

根據(jù)Plytix的一篇文章，75%的線上購物者只向他們信賴的網(wǎng)站提供個人信息。

所以，電商平臺和賣家應(yīng)該確保本身的信息是公開透明的，有明確的退款政策，以及詳細的聯(lián)系方式和地址。

2.電商市場競爭加劇去年，沙特阿拉伯的線上商店數(shù)量在九個月中新增了36447個；卡塔爾的線上商店在去年6約也增至416個。

日益增多的電商平臺和線上商店，電商“戰(zhàn)場”之間必然競爭不斷。

為了讓自己的品牌能“站住腳”，賣家要花心思讓自己的產(chǎn)品差異化，并且價格上也要有優(yōu)勢。

而對于獨立站賣家而言，提升網(wǎng)站的流暢度和簡潔度能有效提高轉(zhuǎn)化率。

一項研究顯示，17%的人因付款流程太長或太復(fù)雜而放棄下單；近50%的人因為價格太高而取消購買。

3.產(chǎn)品口碑根據(jù)MediaPost的數(shù)據(jù)，人們在購買前平均閱讀近10條評論，如果這些評論是在最近兩周內(nèi)的，那么他們對商家的信任度會更高。

有了好口碑后，消費者會更加放心地在你這里購物。

4.運營全球化和本地化電商的一大優(yōu)勢之一就是將賣家和世界各地的消費者聯(lián)系起來。

既然如此，運營全球化和本地化則十分重要。

對于平臺賣家，這方面可以少操點心，因為平臺一般都會做多語種設(shè)置。

而獨立站賣家則需要多下點功夫了。

數(shù)據(jù)顯示，70%的消費者更喜歡用他們的母語進行網(wǎng)購。

另外，無論是做大市場還是小市場，提供英文版的產(chǎn)品說明和購物須知都是非常有必要的。

5.支付方式雖然中東消費者更喜歡貨到付款，但2020年已經(jīng)改變了部分人的支付方式，為了避免消費者付款時找不到自己喜歡的付款方式而取消訂單，平臺和賣家可以提供多種支付方式，包括世界和當?shù)刂髁鞯臄?shù)字支付方式和銀行卡，以迎合不同消費者的需求。

6.電商詐騙疫讓越來越多的人開始網(wǎng)購，這對電商平臺和賣家都是好事，但同時也要提防電商詐騙，避免虛假賬戶造成收入損失或法律糾紛。

SecurityMagazine數(shù)據(jù)顯示，僅2020年上半年就有超過10億次電商詐騙，導(dǎo)致1.4億美元的損失。