亞馬遜店鋪為什么會(huì)被強(qiáng)制關(guān)閉?(下)
亞馬遜店鋪被關(guān)的原因有很多,商家們遇到店鋪被關(guān)的情況一定不要急于申訴,先搞清楚店鋪被關(guān)的原因才是首要任務(wù),本文我們緊接著上篇文章,為大家分析店鋪被關(guān)的幾點(diǎn)因素。
亞馬遜店鋪被關(guān)原因四:亞馬遜業(yè)績(jī)指標(biāo)差導(dǎo)致關(guān)店績(jī)效指標(biāo)是為第三方賣(mài)家設(shè)定的行為準(zhǔn)則,亞馬遜使用績(jī)效指標(biāo)來(lái)區(qū)分賣(mài)家的優(yōu)秀中壞差。
尤其是當(dāng)亞馬遜的硬性指標(biāo)變得更高、更復(fù)雜的時(shí)候,這樣的指標(biāo)會(huì)鼓勵(lì)賣(mài)家做得更好。
對(duì)于亞馬遜的一些業(yè)績(jī)指標(biāo),紅色對(duì)應(yīng)的是比例上限。
在這些指標(biāo)中,訂單缺陷率、訂單取消率、延遲發(fā)貨率是導(dǎo)致店鋪被關(guān)的主要原因。
退貨率和客服不滿意率現(xiàn)在并不是衡量賣(mài)家賬戶的硬性指標(biāo),但是以后怎樣的,誰(shuí)知道呢?亞馬遜店鋪被關(guān)原因五:賣(mài)假貨導(dǎo)致的關(guān)店亞馬遜的防假貨政策是,亞馬遜網(wǎng)站上出售的任何商品必須是正品,禁止出售未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制品、盜版和假冒商品;如果有人投訴在亞馬遜上銷(xiāo)售假貨,賣(mài)家賬戶很容易被亞馬遜叫停,資金被凍結(jié)。
在這種情況下,如何再次讓亞馬遜信賴你,避免再次出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,才是賣(mài)家要考慮解決的問(wèn)題。
亞馬遜店鋪被關(guān)原因六:因侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而關(guān)店在亞馬遜的銷(xiāo)售過(guò)程中,保證銷(xiāo)售的產(chǎn)品是合法的,得到了產(chǎn)權(quán)人的授權(quán),是賣(mài)家的基本責(zé)任。
如果你做不到,你將面臨賬戶被凍結(jié)的情況。
但這也意味著,如果賣(mài)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)不太了解,很容易違反亞馬遜的規(guī)則,被關(guān)店。
亞馬遜店鋪被關(guān)原因七:該店鋪因KYC審核失敗而關(guān)閉根據(jù)歐洲相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的要求,亞馬遜有義務(wù)對(duì)在歐洲平臺(tái)(包括英、法、德、西、意等)開(kāi)店的賣(mài)家進(jìn)行公司及其所有者的身份審核(簡(jiǎn)稱KYC審核)。
).賣(mài)家經(jīng)歐洲驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)審核認(rèn)可后才能在歐洲平臺(tái)上銷(xiāo)售。
所以要求賣(mài)家朋友在注冊(cè)時(shí)和注冊(cè)后如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息,并通過(guò)賣(mài)家后臺(tái)上傳所需文件。
如果KYC未能通過(guò)審核,該店也將被關(guān)閉。
亞馬遜店鋪被關(guān)原因八:由于刷單、評(píng)論、刷爆款等原因?qū)е碌赇伇魂P(guān)顯然,刷單似乎成了行業(yè)潛規(guī)則。
那些不刷的新手賣(mài)家,自己真的很難度過(guò)過(guò)初級(jí)階段。
生存成了問(wèn)題,自然刷單成為大勢(shì)所趨。
面對(duì)這樣的前提,該怎么做好像也不用我們多說(shuō)。
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