shopee春節(jié)運(yùn)營(yíng)攻略
今年春節(jié),由于受疫情的影響,各地目前的情況也不完全明朗,現(xiàn)在各地都很提倡就地過(guò)年。
所以,對(duì)于跨境商家來(lái)說(shuō),大家不必在運(yùn)營(yíng)和備貨方面給自己太大壓力。
以下提醒大家春節(jié)臨近,需要注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)。
1.清賬各賣家朋友們?cè)谀觋P(guān)即將來(lái)臨的時(shí)候不要急躁,應(yīng)趁此機(jī)會(huì)靜心算一下賬,虧了的可以及時(shí)止損,賺的不多的,我們也要趁此機(jī)會(huì)在哪個(gè)環(huán)節(jié)可以降低成本又可以提高效率。
2.整理庫(kù)存從事電子商務(wù)是很難把庫(kù)存做到極佳的控制,很難做到市場(chǎng)需求多少,我們剛好賣光,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。
因此確保保持健康和可承受的存貨風(fēng)險(xiǎn)就變得極其重要。
不僅僅是Shopee,亞馬遜的FBA倉(cāng)庫(kù)管理模式也是如此。
要把自己的庫(kù)存整理出來(lái),把庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表更新一遍,然后合理地做好降價(jià)或提價(jià)的準(zhǔn)備。
降價(jià)是為了年前做最后一次的促銷活動(dòng),因?yàn)閹?kù)存不足才漲價(jià),但又怕影響后續(xù)店鋪的銷售,所以選擇漲價(jià)來(lái)減輕部分訂單的發(fā)貨壓力。
3.做好后續(xù)的銷售計(jì)劃到了年底,建議大家可以把所有的訂單和所有的客戶名單梳理一下,哪些商品會(huì)被大量重復(fù)購(gòu)買,哪些商品完全不受歡迎,哪些商家是需要重點(diǎn)維護(hù)的,哪些是很有潛力發(fā)展成大客戶的。
在這里,我們需要建立一個(gè)流程來(lái)整理這些信息。
它將幫助我們做得越來(lái)越精細(xì),幫助我們?nèi)コ恍┎槐匾腟KU來(lái)提高效率,也幫助我們了解平臺(tái)用戶的購(gòu)物偏好。
4.店鋪運(yùn)營(yíng)春節(jié)期間,Shopee開店是否要開休假模式?不用。
由于平臺(tái)對(duì)于這段時(shí)間如果不能發(fā)貨,有一個(gè)豁免,也就是不要求你必須在2天內(nèi)發(fā)貨,可酌情延長(zhǎng)至假期后。
盡管如此,我們?nèi)匀恍枰⒁獾氖?,我們?nèi)匀恍枰崆芭c客戶溝通這件事,在店鋪的主頁(yè)Banner可以做一個(gè)圖,備注可以下訂單,下訂單也會(huì)送東西,但是,發(fā)貨會(huì)稍微延遲。
以免因發(fā)貨原因影響消費(fèi)者的體驗(yàn),造成退單及差評(píng)等問題而得不償失。
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