有數(shù)據(jù)顯示，四分之三的俄羅斯買家在做下單的決策前都會(huì)看看產(chǎn)品的評(píng)論；91%的買家表示好的產(chǎn)品評(píng)價(jià)確實(shí)會(huì)影響他們的購(gòu)買決策。

那么，如何增加俄羅斯買家的留評(píng)率呢？1.積極詢問(wèn)買家如果買家購(gòu)買了你的產(chǎn)品或服務(wù)，并且在他們感到滿意的情況下，即使賣家在評(píng)價(jià)后提供獎(jiǎng)勵(lì)，他們也是樂(lè)于給訂單評(píng)價(jià)的。

數(shù)據(jù)顯示，被詢問(wèn)能否留下評(píng)論的買家中，有76%的人都會(huì)留評(píng)。

所以，每一筆訂單完成后，賣家們要積極詢問(wèn)是否可以給訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)和留言。

并且要把握好這個(gè)度，要知道過(guò)猶不及。

2.通過(guò)電子郵件引導(dǎo)國(guó)外的人都習(xí)慣于通過(guò)電子郵件進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)等的溝通。

所以，利用電子郵件發(fā)送留評(píng)請(qǐng)求能夠更好地提醒買家。

例如，訂單完成后，你可以向買家發(fā)送一封電子郵件，建議他們?cè)诤线m的時(shí)間留評(píng)。

賣家們還可以在電子郵件的排版美化上花點(diǎn)心思。

別出心裁的設(shè)計(jì)可能進(jìn)一步激發(fā)了買家留評(píng)的想法，從而使該商店獲得了18%的轉(zhuǎn)化率，而同行的平均轉(zhuǎn)化率只有3%。

3.通過(guò)軟件信息推送引導(dǎo)如果買家下載了電商平臺(tái)的應(yīng)用程序，那么通過(guò)軟件信息推送引導(dǎo)買家留評(píng)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

訂單完成后，賣家可以通過(guò)平臺(tái)向買家發(fā)出留評(píng)請(qǐng)求。

這種信息推送也可以提高他們留評(píng)的幾率。

4.留評(píng)后給予買家獎(jiǎng)勵(lì)上面提到76%的人被問(wèn)到能否留評(píng)后一般都會(huì)答應(yīng)，這也說(shuō)明剩下的人不會(huì)，畢竟不是所有人都有足夠的空閑時(shí)間以及記性來(lái)寫評(píng)論。

所以，賣家們可以給他們一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)他們留評(píng)。

俄羅斯時(shí)尚電商Lamoda則用了這個(gè)方法，買家對(duì)訂單評(píng)分和留評(píng)后，每條評(píng)論可以獲得10個(gè)獎(jiǎng)金。