很多亞馬遜跨境電商的商家，總是百思不得其解，不知道為什么自己的亞馬遜賬號總是容易被封號。

今天我就來為大家答疑解惑，希望各位亞馬遜跨境電商的商家認真看哦。

根據(jù)對大多數(shù)的店鋪賬號被封的情況總結(jié)來看，亞馬遜店鋪之所以容易被封號，主要是由于以下這6點。

1、無法帶給用戶良好的用戶體驗。

不管是產(chǎn)品質(zhì)量、虛假營銷還是沒能及時解答用戶疑惑，只要你沒能帶給用戶良好的用戶體驗，用戶后期就有可能會給予差評，日積月累，亞馬遜平臺就會認為店鋪存在問題，會進行封號。

2、不退款。

在亞馬遜跨境電商賣東西，就意味著你需要迎合顧客。

也就是說，即使知道自己是對的，退款問題是也取決于顧客的要求。

這是與亞馬遜所有忠實顧客接觸時需要付出的小小代價。

3、需要顧客支付退貨的郵費。

如果現(xiàn)在沒有退貨包郵的標志，請盡快更改設置。

亞馬遜自動生成的預付郵寄標志可以很容易地提供給客戶。

雖然不是亞馬遜要求的，但還是強烈建議。

4、無視現(xiàn)有商標和版權。

如果你想在谷歌上輕松搜索圖片，打印自己的版本，你是不對的。

當你把這個圖標放在亞馬遜的店鋪上時，你卻把它原創(chuàng)出來，而不是現(xiàn)有的商標。

5、允許所有員工登錄商家?guī)簟?/p>

亞馬遜的大型商家必然有很多員工可以登錄商家賬戶。

短期內(nèi)可以提高效率，但如果很快會出現(xiàn)問題，不知道誰來負責。

只有受信任的經(jīng)理才能登錄帳戶或創(chuàng)建單獨的登錄方式，這樣就可以跟蹤所有錯誤，告訴員工他們做錯了什么，并防止這種錯誤以后再次發(fā)生。

6、存在多個賬戶關聯(lián)。

亞馬遜跨境電商平臺是不允許一個用戶同時開多個店鋪的，所以一旦被亞馬遜平臺發(fā)現(xiàn)多賬號間存在關聯(lián)性，或者存在重復鋪貨行為，就會導致店鋪被封的風險。