?？吐?lián)MBC是什么？?？吐?lián)MBC，一款可為賣家快速生成品牌專屬售后網(wǎng)站的系統(tǒng)軟件，讓原本有上車門檻的商家可以自動獲取增評方式，現(xiàn)在賣家只需登錄海客聯(lián)，即可一鍵生成專屬售后網(wǎng)站，自動引導(dǎo)買家留郵箱和好評。

安全合規(guī)、成本低，投入少，留評率高。

?？吐?lián)MBC的服務(wù)流程是怎么樣的？1、身份驗(yàn)證在?？吐?lián)MBC，買家看到保修網(wǎng)站，進(jìn)入落地頁，提交姓名、訂單號、郵箱基礎(chǔ)信息，進(jìn)行身份驗(yàn)證，驗(yàn)證成功，則到達(dá)信息確認(rèn)頁面2、信息確認(rèn)訂單經(jīng)過?？吐?lián)MBC系統(tǒng)自動校驗(yàn)后，網(wǎng)站會向買家展示出訂單詳細(xì)信息。

方便買家快速選擇需要延保的產(chǎn)品，并進(jìn)行信息核對確認(rèn)。

3、服務(wù)模式選擇買家確認(rèn)訂單信息后，選擇是否愿意延保，若愿意延保，則進(jìn)入海客聯(lián)MBC禮品選擇頁面，選擇是否需要禮品，若需要禮品，則選擇賣家設(shè)定好的對應(yīng)ASIN的贈品，并填寫收貨信息，進(jìn)入下一步留評動作；也可不選擇禮品，直接進(jìn)入留評頁面。

4、評價提交買家選擇禮品后，進(jìn)入留評打分頁面，引導(dǎo)買家進(jìn)行星級勾選和內(nèi)容評價，若評分是4星以上，則在網(wǎng)頁完成留評后，會自動復(fù)制評價內(nèi)容并跳轉(zhuǎn)到亞馬遜留評頁。

若是評分為4星以下，則自動調(diào)過留評環(huán)節(jié)，申請成功。

5、二次索評針對沒有留評的買家，或未完成申請流程的賣家（注意：即便買家未完成申請流程，系統(tǒng)也會自動記錄買家郵箱信息），可在系統(tǒng)后臺查看買家真實(shí)郵箱，進(jìn)行溝通跟進(jìn)，或通過加大折扣與禮品力度等方式再次引導(dǎo)買家留評。