多媒體形態(tài)在B2C電商平臺的普及
驗廠跨時差多媒體形態(tài)已經(jīng)在B2C電商平臺普及,并得到消費者的認可。
天貓2017年和2016年雙11對于多媒體播放量的增速高達76倍, 呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。
Hub spot對消費者行為調(diào)查也證實了這一趨勢:僅有三成的用戶會閱讀完圖文類型的信息,而超過一半(55%)的用戶表示他們會完整地觀看視頻內(nèi)容。
如果想讓內(nèi)容信息更好地被用戶接收,視頻已經(jīng)是首選媒體形式。
以視頻為主的多媒體信息,也正在改變企業(yè)經(jīng)營和人們?nèi)粘9ぷ髦蝎@取信息的偏好方式。
根據(jù)Forbes最近的一項研究,視頻信息正在成為管理者決策信息的重要來源:超過80%的人表示,他們現(xiàn)在觀看的在線視頻數(shù)量比一年前多;四分之三(75%)受訪管理者表示,他們至少每周都會在與商業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站上觀看有關(guān)工作的視頻;而65%的受訪管理者在觀看視頻后訪問了該供應(yīng)商的網(wǎng)站以了解更多信息。
跨境B2B電商平臺對于多媒體類信息的使用也將加大力度。
對于海外買家而言,不僅是視頻,還包括AR、VR、360全景等更多新型媒體形式,能夠幫助他們更全面快速地了解供應(yīng)商和商品,減少由于時間和距離帶來的隔閡。
供應(yīng)商通過多媒體來豐富內(nèi)容的展現(xiàn)形式,吸引買家注意,提高買家對內(nèi)容的接收深度和準確性。
對于平臺而言,則需要提供全內(nèi)容制造鏈條的支撐,幫助供應(yīng)商快速具備多媒體營銷的能力,更快適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變。
Albaba.com從2018年開始支持信息的多媒體展現(xiàn),鼓勵供應(yīng)商上傳視頻、動圖、全景圖等形式的內(nèi)容。
目前使用產(chǎn)品視頻的商家達5.7萬,超過520萬商品的詳情頁面內(nèi),海外買家可以看到視頻形式的產(chǎn)品介紹。
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