近日，eBay發(fā)布“英國市場跨境貿(mào)易賣家保護(hù)措施更新”公告。

公告稱，鑒于英國與歐洲和世界其他地區(qū)之間的物流路線不斷中斷，eBay對跨境交易的賣家保護(hù)措施將延長至2021年1月20日。

對于2020年12月7日至2021年1月20日進(jìn)行的跨境交易，eBay將自動刪除賣家收到的最近交貨記錄和任何相關(guān)的差評或中評。

對于2020年12月7日至2021年1月20日進(jìn)行的跨境交易，如果賣家在商品交付和掃描前上傳了有效的跟蹤信息，eBay將自動刪除賣家服務(wù)指標(biāo)中的商品未收到請求以及賣家收到的任何相關(guān)差評或中評。

如果賣家必須取消跨境交易，eBay會將這些不良交易從賣家的業(yè)績評估中移除，并移除賣家收到的任何相關(guān)不良評論或中間評論。

eBay將盡快處理缺陷和任何相關(guān)的不良評論或中間評論刪除問題。

但賣家要注意的是，在eBay被移除之前，這些不良記錄可能會短時間出現(xiàn)在賣家的賬戶表現(xiàn)中。

雖然eBay會保護(hù)賣家的個人服務(wù)指標(biāo)不影響賣家的績效標(biāo)準(zhǔn)評級，但如果賣家的送貨績效下降到可接受的水平以下，或者eBay觀察到賣家賬戶中有其他異常活動，eBay可能會在賬戶績效審核期間限制賣家賬戶。

最近，跨境交易被證明非常棘手。

首先是變異新冠病毒引發(fā)的恐慌導(dǎo)致法國邊境關(guān)閉，隨后是1月1日新的海關(guān)檢查。

在跨境交易存在諸多不確定性的情況下，eBay再次將賣家保護(hù)措施延伸至跨境交易。

對于賣家來說，這意味著他們的賬戶不會因為他們無法控制的情況而受損。

另外，賣家也要注意，eBay代收代繳英國增值稅已經(jīng)生效！在此建議賣家立即檢查和修正eBay英國站或任何歐盟eBay站上的刊登，提供適用的增值稅率。