亞馬遜在3月份選品應(yīng)該注意些什么
3月本來應(yīng)該是萬(wàn)物復(fù)蘇的好時(shí)候,但對(duì)于大多數(shù)亞馬遜賣家來說可是進(jìn)入了淡季。
一般來說黑色星期五到圣誕節(jié)這段時(shí)間才是亞馬遜的旺季,這個(gè)段時(shí)間是一年中流量、轉(zhuǎn)化量和銷量最優(yōu)質(zhì)的一段時(shí)期。
在旺季過后,1月和2月的銷量就會(huì)有一些不太理想,但不會(huì)下滑的太明顯,因?yàn)檫€有著旺季遺留下來的的影子。
可是3月剛開始,對(duì)于一些比較敏感的賣家來說,就能清晰的體會(huì)到淡季還是到來了。
淡季就是亞馬遜平臺(tái)流量最低迷的階段,銷量也會(huì)相對(duì)應(yīng)的降低,這段時(shí)間一般就是一年之中的上半年,基本上是從3月到7月這段時(shí)間。
面對(duì)淡季,今天給大家盤點(diǎn)出了一些有價(jià)值的建議,希望對(duì)廣大賣家有所幫助。
1.利用空閑時(shí)間來清點(diǎn)庫(kù)存和調(diào)整備貨一般賣家會(huì)在旺季的到來的時(shí)候大批備貨發(fā)貨,大量的庫(kù)存堆積,但是在旺季很快過去了,如果還不盡快的調(diào)整備貨方式,就會(huì)造成庫(kù)存大量堆積。
庫(kù)存的大量堆積不僅會(huì)影響賣家的資金周轉(zhuǎn),還會(huì)對(duì)賣家的賬號(hào)健康造成一定的影響。
眾所周知,亞馬遜平臺(tái)對(duì)賣家賬號(hào)的績(jī)效考核非常嚴(yán)格,亞馬遜平臺(tái)還制定了嚴(yán)格的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用制度,產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間越長(zhǎng),收費(fèi)就會(huì)越高。
所以說,在淡季的時(shí)候,各位亞馬遜賣家應(yīng)該對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和調(diào)整,如果以前是按照3到4個(gè)月銷量備貨的,建議可以改為15天到30天銷量備貨,或者根據(jù)產(chǎn)品的銷量相對(duì)應(yīng)的縮短時(shí)間。
2.調(diào)整淡旺季價(jià)格,再將廣告進(jìn)一步優(yōu)化在旺季有著非常大的流量支持加上購(gòu)物狂歡的氛圍,會(huì)讓消費(fèi)者的價(jià)格敏感度降低很多,為了增加利潤(rùn)空間,很多的賣家都會(huì)在旺季調(diào)整價(jià)格,把產(chǎn)品價(jià)格調(diào)高到超出一般幅度。
但是到了淡季,各位賣家一定要記得要及時(shí)的調(diào)整價(jià)格,定價(jià)方面可以使用一些JS類的工具,用這些工具來分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,最后根據(jù)市場(chǎng)的定價(jià)進(jìn)行調(diào)整。
為了獲得更大的流量,業(yè)界會(huì)提高單個(gè)關(guān)鍵詞廣告價(jià)格。
但是到了銷量和流量下滑的時(shí)候,就需要及時(shí)的進(jìn)行廣告價(jià)格調(diào)整,還要對(duì)廣告關(guān)鍵詞進(jìn)一步優(yōu)化,有一些只在特定節(jié)日前后適用的關(guān)鍵詞就可以去掉了,減少資金浪費(fèi),但是也要添加一些在開春時(shí)節(jié),新年初始的一些常用詞。
3.調(diào)整好心態(tài),做好售后服務(wù)大部分賣家在淡季的到來的時(shí)候都出現(xiàn)銷售額下滑,利潤(rùn)也會(huì)相對(duì)應(yīng)的減少,只要數(shù)據(jù)方面顯示在合理范圍內(nèi),賣家不需要太緊張,一定要調(diào)整好心態(tài),爆單的日子已經(jīng)過去了,現(xiàn)在要去面對(duì)更大的難點(diǎn)。
這個(gè)難點(diǎn)就是售后問題了,絕對(duì)是很多亞馬遜賣家非常棘手的點(diǎn)。
因?yàn)閬嗰R遜非常的重視客戶的體驗(yàn),買家的舉報(bào)電話或舉報(bào)郵件就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,甚至?xí)苯幼屬u家關(guān)店。
所以在爆單后的大批量退貨和售后處理,就是3月份的重點(diǎn)工作了。
要是產(chǎn)品質(zhì)量非常好,也是可以減少退貨比例的。
亞馬遜對(duì)賣家的考核重點(diǎn)就是對(duì)客戶的服務(wù)和應(yīng)對(duì)態(tài)度,所以要盡可能的讓客戶滿意,可以通過退款、送一些小禮品或者贈(zèng)送折扣碼這樣的方式安撫客戶,雖然會(huì)有一點(diǎn)小的損失,但是面對(duì)一星差評(píng),這點(diǎn)小的損失是非常值得的。
所以說當(dāng)?shù)緛砹?,我們?yīng)該帶調(diào)整好自己的心態(tài),在廣告方面和庫(kù)存等方面及時(shí)做出一些調(diào)整,盡量處理好售后的問題,優(yōu)化一下店鋪,優(yōu)化一下listing,為下一個(gè)旺季備戰(zhàn)。
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