在亞馬遜運營過程中，平臺對各方面都有很高的要求，尤其是賣家的發(fā)貨速度。

如果賣家在規(guī)定的時間內(nèi)沒有發(fā)貨，店鋪會受到更多次數(shù)的懲罰。

那么亞馬遜如何處理遲發(fā)貨率的問題？一、亞馬遜遲發(fā)貨率高會被封店嗎？通常，如果亞馬遜賣家遲到發(fā)貨率高于4%，那么被封店的概率就會比較大。

目前，亞馬遜要求賣家在10-30天內(nèi)完成訂單發(fā)貨，否則將被視為遲發(fā)貨。

如果店鋪遲發(fā)貨率過高，就會導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

二、如何處理亞馬遜遲發(fā)貨率高的問題？如果遲發(fā)貨率過高，建議賣家盡量投訴。

當(dāng)亞馬遜遇到關(guān)閉店鋪的投訴時，你最重要的是通過電子郵件。

具體需要說明延遲交貨率過高的原因，就像管理模式混亂、缺貨、ERP交貨或與客戶溝通不足一樣。

例如，如果因缺貨而延遲交貨，此時我們應(yīng)該先下架自己的產(chǎn)品，這樣可以避免繼續(xù)被買家投訴，導(dǎo)致延遲交貨率無法回復(fù)。

然后必須展示已經(jīng)做了什么，以后不會違反規(guī)則。

具體如何做，如何改善買家體驗等，詳細說明。

然后為非法操作寫自己的反思，內(nèi)容包括之前的操作不當(dāng)，提供有效的解決方案，針對一些非法相關(guān)問題準確的行動計劃，然后發(fā)送電子郵件通知亞馬遜你的行動計劃和真誠，并要求恢復(fù)你的店鋪銷售權(quán)限。

對于亞馬遜賣家來說，必須清楚地知道交貨時間，以避免延遲交貨。

事實上，除了這方面的因素外，如果有效跟蹤率和訂單缺陷率都很高，那么也會導(dǎo)致店鋪的封號，所以賣家在經(jīng)營店鋪時，應(yīng)該控制各種指標的數(shù)據(jù)。