跨境獨立站賣家與平臺矛盾凸顯
隨著流量紅利的消失,跨境出口電商進入品牌紅利期,作為與第三方平臺相輔相成的渠道和品牌化的展示出口,獨立站成為移動化、社交化和內(nèi)容營銷三大趨勢下中小出口電商的新的增長渠道。
然而,流量成本較高、轉(zhuǎn)化率偏低成為獨立站很難迅速普及的重要原因。
爆發(fā)原因近年來隨著電商平臺同質(zhì)化競爭的加劇,跨境電商自有品牌呼聲的高漲,獨立站越來越多地成為很多跨境賣家的共同選擇。
且獨立站是跨境賣家多平臺、多站點布局的重要戰(zhàn)略,而且消費者尤其是千禧一代傾向于全渠道購物。
隨著建站技術和營銷推廣的不斷普及,更加為跨境賣家做好獨立站提供保障。
(一)賣家與平臺矛盾凸顯1、平臺紅利衰退、規(guī)則增加第三方平臺流量紅利期已經(jīng)大幅度衰退,剩余紅利慢慢只留給了有資金優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢的大賣, 中小賣家或許真的又將迎來洗牌。
同時,第三方平臺無論在物流、支付還是營銷方式上都有一定的局限性。
必須嚴格遵守平臺的規(guī)則,賣家很難有太多發(fā)揮空間。
2、平臺同質(zhì)化競爭加劇第三方平臺上大量同類型的賣家在銷售功能、款式等高度相似,價格也非常相近的產(chǎn)品。
在商家產(chǎn)品和品牌沒有什么優(yōu)勢的情況下,很容易淹沒在海量的同類別產(chǎn)品信息中,難以獲得消費者的關注。
3、賣家無法與消費者建立重復性聯(lián)系 消費者從第三方平臺購買商品的過程中,極大概率只把注意力放在商品本身上,而忽略了商家信息,甚至不知道所購買產(chǎn)品的店鋪信息,品牌影響更是無從談起。
因此,消費者與賣家之間的聯(lián)系方式大多是“一次性”的。
這背后的原因在于 絕大多數(shù)的第三方平臺阻絕了賣家和消費者之間的直接溝通,且不會與賣家分享消費者的數(shù)據(jù)和聯(lián)系信息,作為平臺賣家就沒有辦法去積累自己的用戶數(shù)據(jù),也沒有辦法將來做重復的銷售了。
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