shopee的自動(dòng)回復(fù)是賣家或客服與客戶溝通的必備技巧,在日常接待客戶時(shí),一些常見(jiàn)問(wèn)題可以用來(lái)自動(dòng)回復(fù),自動(dòng)回復(fù)可以節(jié)省時(shí)間和精力。
自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人的目標(biāo)客戶是shopee平臺(tái)上擁有多家店面的賣家,它可以為自己的店面設(shè)置自動(dòng)回復(fù)語(yǔ),當(dāng)買家詢問(wèn)關(guān)于商品的情況時(shí),賣家就可以對(duì)商品做出自動(dòng)回復(fù)。
第一,我們?cè)趺唇oshopee設(shè)置一個(gè)自動(dòng)回復(fù)? 1,首先,我們要把賣家的后臺(tái)翻譯設(shè)置成中文。
當(dāng)然,不可否認(rèn)一些朋友擅長(zhǎng)英語(yǔ),但對(duì)于我們大多數(shù)人來(lái)說(shuō),英語(yǔ)不夠好,設(shè)置成中文可以讓我們更容易的管理商品和店鋪。
設(shè)置在哪里: 1.在我們的后臺(tái)中,找到我的帳戶,然后你可以設(shè)置成中文。
2.打開(kāi)聊天設(shè)置,設(shè)置自動(dòng)響應(yīng)功能,我們的商店剛剛注冊(cè),聊天功能是關(guān)閉的,所以我們需要手動(dòng)打開(kāi),自動(dòng)回復(fù)可以減少客戶服務(wù)的工作量,什么時(shí)候發(fā)貨、貨物什么時(shí)候到達(dá)、產(chǎn)品的大小、如何選擇等,對(duì)于這些常見(jiàn)的問(wèn)題,我們可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),以減少我們的工作量,這會(huì)讓我們更有效率。
二: shopee自動(dòng)回復(fù)模板 不會(huì)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容,可以參考以下模板內(nèi)容: 1、新客戶接待: 1.你好,歡迎來(lái)到我們的店,你想看哪個(gè)寶貝?我可以介紹你們認(rèn)識(shí)。
2.親,歡迎來(lái)到小店,請(qǐng)收藏下小店,我們會(huì)不斷上新的,祝你網(wǎng)上購(gòu)物愉快! 2、產(chǎn)品介紹: 1.我們的質(zhì)量和做工都很好,是實(shí)物照片,請(qǐng)放心購(gòu)買! 做shopee不是那么容易的事,不是一夜暴富的項(xiàng)目,也不是隨隨便便就可以盈利,希望以上可以幫到你。
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